Cree un subdominio y me hackearon el sitio

[juanita_col]

Hola a todos,
Hace una semana se presento la necesidad de crear un subdominio, ese dia todo bien pero al otro dia resulto mi pagina mostrando contenido ajeno al mio, me hackearon el sitio, el soporte me ayudo restaurando una copia de seguridad de una semana atras, con eso lo unico que paso es que perdi correos importantes entrantes en mi bandeja de entrada, el soporte ya no me quiere ayudar.

Queria borrar la cuenta del dominio problema en el WHM y volverla a crear pero resulta que este es el dominio principal del servidor compartido contratado.

-NO hay una solucion para este problema, mi pagina muestra contenido distinto hace 8 dias; mis jefes ya no aceptan que yo diga "que el soporte no me quiere ayudar", que hago???

[kennysamuerto]

Y tu no tenias tus propias copias de seguridad?

Ademas, todo esto que comentas, el soporte podria hacerlo sin problemas. Si no puedes borrar tu el dominio, no vas a poder borrarlo nunca.

Muchas veces vale la pena un hosting algo mas "familiar" que no uno tan "bueno" que luego no te presta ayuda.

Saludos

[WebTech]

Varias cosas:

1.- El hosting debería poder ayudarte a borrar el dominio.

2.- Tuviste mucha suerte de que ellos si tenían copias y la restauraron.

3.- Para la próximia recuerda siempre hacer copias en tu máquina, así no dependes de terceros.

4.- Revisa tu programación, puede que hayan explotado algún tipo de vulnerabilidad en el código.

Saludos,

[El-FeNiX]

Por favor, la direción...