CPanel Interworx

[Emptybrain]

Hola a todos,

Soy bastante nuevo en esto y estoy alojado en ieuropa. Me acaban de cambiar el cpanel y soy incapaz de encontrar algunas cosas importantes. Por razones obvias quiero trasladarme a otro proveedor y soy incapaz de encontrar el lugar donde se solicita el cambio de contacto administrativo ni tampoco donde solicitar el AUTH CODE. Si alguien me puede decir donde están dichas opciones me haría un gran favor.

Gracias y un saludo, que me estoy desesperando con esta gente.

[Evidalia]

Hola

Cpanel es el panel de gestión del alojamiento

Para desbloquear el dominio , ver o solicitar el auth code y cambiar el email de contacto administrativo...has de buscar en el panel de gestión del registro de dominio (revisalo en tu área de clientes) o bien pidelo a soporte de tu empresa de registro de dominios

Saludos

[Emptybrain]

Hola Envidalia, gracias por tu respuesta.

La cuestión es que la web de ieuropa.com lleva caída un par de días, con lo cual no puedo acceder a mi área de cliente de allí (que desconozco si tengo que hacerlo desde allí). Pero el panel de control de mi web (desde donde controlo pues las cuentas de correo, ftp, subdominios, etc) digamos que es externo a su propia web, con lo cual ahí si puedo acceder. ¿Entonces tengo que hacerlo des del área cliente? ¿Tengo que esperar un número indeterminado de días a que vuelva a funcionar su web? ¿Conoces algún teléfono de contacto de ellos? Porque a los mails no contestan nunca y yo he sido incapaz de encontrar uno...

Edito: Supongo que es cosa de la ley de Murphy, pero justo ahora vuelve a funcionar su web.

Edito2: Aún así soy incapaz de encontrar donde solicitarlo.