CPanel actualización del espacio real

[allenespinoza]

Hola, si alguien me puede ayudar.

Tengo un cliente con cpanel y su espacio esta full. para crear, eliminar o modificar cuentas de correo o forwaders me dice que el disco esta full.

Desde VHM amplié el espacio para esa cuenta (upgrade) para poder hacer los cambios.... los cuales los pude realizar bien.

El problema es el siguiente:

borre correos, modifique, etc... para liberar espacio, lo cual logre segun la opcion Disk Space Usage del cpanel. Pero regreso a la pagina principal del cpanel y me muestra mas bien mas espacio usado...

como puedo refrescar el espacio fisico real???
puedo desde el mismo cpanel o desde el WHM, y como hago?

[WebTech]

Te sugiero que si tienes acceso shell corras el siguiente comando:

Código:

/scripts/fixquotas

Eso reparará y dejará las cuotas de cada sitio como deben ir. Si no tienes acceso por ssh al servidor, pide que hagan esto a quienes administren el server.

Saludos,

[allenespinoza]

gracias por la ayuda avisaré en primera opción a mi vendedor..

Consulta:
Si tengo una cuenta reseller puedo tener acceso shell?
necesito algun programa?, necesitaria la conexion FTP?

[Zidanemx]

Ya todo depende de si tu proveedor te da acceso shell, comunmente a los revendedores no se les da acceso.

[WebTech]

Como bien dice Zidanemx, depende del proveedor, algunos proveedores incluyen acceso SSH en sus planes de hosting ( sean resellers o no ). Igualmente, para realizar lo que te comenté más arriba, necesitarás acceso root, y eso a menos que poseas un server dedicado ningún proveedor te lo dará.

Saludos,

[peruserver]

Estimado
Dependiendo la configuración eso no se muestra en tiempo real, a veces hay que esperar algunas horas para que corra un CRON (con los comandos respectivos y se actualice) que muestra tanto el espacio real consumido como la transferencia.

[allenespinoza]

perfecto, entendido...
Les agradezco mucho su tiempo y ayuda..