correo lento

[argosca]

hola,
tengo un hosting compartido que me da la empresa publiperu
y ultimamente noto el correo lento
algo hacer envio y recepcion se tomas a veces varios segundos
me ha pasado que da tiempo agotado

tengo una linea de 10 megas pero no se esta aprovechando
uno ve cuando baja un correo adjunto u calculo que va 20, 40 KBps
antes iba mas rapido

estamos detras de un firewalll y segun el proveedor hay un persistencia
para que la conexion a la ip publica del hosting vaya por el enlace mas rapido

he descartado que sea kaspersky 10 que esta bajo una consola de administracion

todo eso pero no me convence como va el correo.

[TIExpert]

Hola.

Primero descarta si es un problema en tu empresa o en el hosting.

a) Conéctate con un laptop directamente al modem de tu proveedor de Internet. Ejecuta una prueba de velocidad en www.speedtest.net, tambien prueba descargando un archivo pesado en www.download.com (Para 10MB, deberías descargar a 1 Megabyte por segundo) si no sucede así y tu veocidad es mala entonces reclama a tu proveedor de Internet.

b) Si tu velocidad es buena prueba configurando tu cliente de correo (manteniendo la conexión directa a tu proveedor de Internet), si el correo va lento reclama a tu empresa de hosting.

c) Si en conexión directa el correo va bien, entonces revisa tu red, problemas en el firewall, muchos usuarios vageando en la web, etc.

Espero hacerte ayudado, si te gusto la respuesta vota positivo.

Saludos

[argosca]

gracias por responder
buena idea la de conectarme directamente al router y hacer una prueba

verificare

lo que si mi duda es que si el outlook tiene algun limite o no?
me refiero a que quiza soporte cierta velocidad
por mas ancho de banda que tenga o no tiene nada que ver.
el outlook descarga con tanto ancho de banda como se le permita?

[lauser]

outlook descarga con tanto ancho de banda como se le permita?

Si, claro.
Parece que el problema lo tienes en tu sof.

[franciscomerkaweb]

¿Dispones de Webmail? Si tu proveedor de correo te facilita Webmail(Webmail se utiliza para comprobar el correo a través de tu navegador, bastante útil cuando no estas delante de tu pc habitual) comprueba la velocidad del correo a través de Webmail. Si la velocidad es correcta a través de Webmail, puedes probar a utilizar otro programa de correo, te recomiendo Mozilla Thunderbird

[argosca]

Iniciado por franciscomerkaweb

¿Dispones de Webmail? Si tu proveedor de correo te facilita Webmail(Webmail se utiliza para comprobar el correo a través de tu navegador, bastante útil cuando no estas delante de tu pc habitual) comprueba la velocidad del correo a través de Webmail. Si la velocidad es correcta a través de Webmail, puedes probar a utilizar otro programa de correo, te recomiendo Mozilla Thunderbird

al usar el webmail es bien rapido.
lo que si ahora veo que el outlook ha mejorado
ayer no teniamos correo por unas par de horas
y al final se supo que la ip con la que saliamos parecia estar bloqueada
por eso daba error en el envio y recepcion
no se bien los detalles pero mi jefe vio algo de eso.

[TIExpert]

Hola

lo que si ahora veo que el outlook ha mejorado

Outlook es un programa bastante pesado y a mi juicio difícil de mantener, yo haría caso a la sugerencia de franciscomerkaweb, Thunderbird es bueno, ligero y portable a través de la red.

y al final se supo que la ip con la que saliamos parecia estar bloqueada

Revisa tu plataforma, hay virus de spam que envían miles de correos electrónicos en minutos y generalmente es lo que causa que te bloqueen la IP. Revisa cuantos email salieron de tu empresa y ve si puedes descubrir que equipo los envió.

Espero haberte ayudado, si te gusto la respuesta vota positivo.

Saludos

[franciscomerkaweb]

Normalmente cuando la Ip esta bloqueada el servicio no se vuelve lento si no inaccesible.