Configurar SPF en dinahosting para envío vía Google Apps

[pocasolta]

[edito: creo que el post iría mejor en el foro 'Dominios y registradores de dominios']

hola en este mi primer post,

aprovecho para saludaros a todos ,' )

escribo porque tengo un dominio en dinahosting el cual utiliza el servicio gratuito de email de google apps.

este dominio está experimentando problemas con emails retornados por google al ser considerados spam. esto ha ocurrido en un email de notificación a los contactos del cambio de dominio (unos 200 contactos).

leyendo un poco he visto que hay mucha gente que se encuentra con el mismo caso, y que muchas veces es porque no está configurado el registro SPF del dominio.

se comenta que se configure el SPF con un registro TXT tipo:
"v=spf1 a mx include:aspmx.googlemail.com include:_spf.google.com ~all"

pero mi problema es que en el panel de control de dinahosting no encuentro esta opción.
en zonas DNS sí que hay la opción 'Registros SPF' pero en ella hay dos textboxes:
una parar entrar las IPs autorizadas (separadas por comas) y otra para entrar las MXs adicionales (separadas por comas)...

¿alguna idea?

muchas gracias de antemano
=)

[peruserver]

Has solicitado soporte a dinahosting?

[pocasolta]

hola peruserver,

sí... ya les he enviado una petición a soporte y esta es la respuesta recibida:

Buenas Tardes

No podemos ejecutar las tareas que nos comentas ya que lamentablemente desde los paneles de control de dominio solo es posible habilitar los registros SPF para IPs.


no entiendo cómo pueden responder esto, pues creo q ellos tienen accesos a más recursos a los que yo tengo vía su panel de control

si finalmente no puedo añadir este registro TXT, ¿creéis q podría añadir la ip del servidor de correo de google (la desconozco) y obtendría el mismo resultado que añadiendo el registro TXT?

¡muchas gracias!

[JoshMex]

Intenta enviarle un mensaje a Apolo, talvez el puede ayudarte

[Apolo]

Iniciado por pocasolta

se comenta que se configure el SPF con un registro TXT tipo:
"v=spf1 a mx include:aspmx.googlemail.com include:_spf.google.com ~all"

pero mi problema es que en el panel de control de dinahosting no encuentro esta opción.
en zonas DNS sí que hay la opción 'Registros SPF' pero en ella hay dos textboxes:
una parar entrar las IPs autorizadas (separadas por comas) y otra para entrar las MXs adicionales (separadas por comas)

Hola pocasolta,

Muy buena tu sugerencia. Desde el panel de control no hay la opción de agregar modificadores del tipo "include".

Mi sugerencia temporal es que actives el registro SPF. En el campo "MXs adicionales" agrega estos:

aspmx.googlemail.com,spf.google.com

Y seleccionas la opción:

Envío desde otras IPs -> Neutral

Sé que no es la forma más adecuada, ni el modificador "MX" reemplaza al modificador "include", pero al menos así lo activas (que es fundamental) y luego desde el departamento de desarrollo, el próximo lunes, podremos revisar la posibilidad de activar esa opción o en todo caso la posibilidad de editar manualmente tu registro SPF, directamente en los servidores DNS.

POR FAVOR envía un mensaje de correo a feedback [@] dinahosting.com comentando tu caso. Muchas gracias.

Jaime

[pocasolta]

hola de nuevo y gracias por las respuestas =)

@Apolo:
acabo de hacer los ajustes que comentas y pinta bien la cosa, aunque preferiría una solución definitiva...
finalmente ayer envié otro email a soporte[@]dinahosting.com y me comentaron que lo pasaban a sistemas y seguramente podrán añadir el registro.
supongo que mañana lunes, tal como dices, tendré alguna noticia. si mañana no hay novedad, también reenviaré el email a feedback.

gracias de nuevo y un saludo!

[nexohosting]

¿Como ha quedado la cosa? ¿se soluciono como querias?

[pocasolta]

hola nexohosting,

disculpa la demora en responder, pero hasta hoy no lo he tenido todo bien ajustado.

el problema de no poder añadir los TXT vía panel de control de dinahosting me lo han resuelto ellos añadiendo el registro manualmente.

eso sí, una vez añadido el registro TXT, a partir de ahora ya no puedo realizar ninguna modificación en la sección de Zonas DNS porque me sobreescribiría el registro TXT.

para cualquier cambio que quiera hacer a partir de ahora, habré de pedir a dinahosting que lo realice por mí. un poco engorroso, pero de momento ya tengo el problema resuelto.

espero que puedan añadir la gestión de registros TXT al panel de control.

gracias a todos por vuestra ayuda.

un saludo! ,')

[Neo_Anderson]

Rescato este post, que ya tiene algunos meses, espero que no se enfade nadie

Tengo un dominio en Dinahosting para trastear y lo he configurado para utilizar Google Apps.

En el panel de dominios hay una opción de definir SPF. Lo pongo avanzado, en host no pongo nada, y en SPF v=spf1 include:_spf.google.com ~all (según la ayuda de google). Pues da error.

Seguro que es una chorrada.

[Apolo]

Hola Neo_Anderson,

Efectivamente, el panel de control de Dinahosting ya permite agregar registros SPF.

En "Host" debes poner el nombre del host (subdominio) que utilizas para el servicio de correo. Generalmente es "mail", como por ejemplo:

mail.dinahosting.com

Si para el caso de tu dominio es de ese mismo modo, entonces en "Host" pones "mail".

Nota: información actualizada, más abajo, en este mensaje:

http://www.forosdelweb.com/f19/confi...9/#post3530781

[Neo_Anderson]

Gracias Apolo. Lo probaré a ver :)

Un saludo.

[Apolo]

Hola Neo_Anderson,

Para agregar a mi respuesta:

Para que el registro SPF quede insertado directamente en tu "dominio.com", por lo pronto en el campo "Host" puedes poner "SOA" (sin las comillas).

Ya he notificado al departamento de desarrollo para que en adelante el campo pueda quedar vacío, como debe ser, pero por lo pronto puedes usar ese truco.

[Neo_Anderson]

Iniciado por Apolo

por lo pronto en el campo "Host" puedes poner "SOA" (sin las comillas).

No controlo nada de SPF, pero creo que ha funcionado

Received-SPF: pass (google.com: domain of [email protected] designates 74.125.82.53 as permitted sender) client-ip=74.125.82.53;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=pass (google.com: domain of [email protected] designates 74.125.82.53 as permitted sender) [email protected]

[Apolo]

Genial.