Como timan esos que firman con publicidad

[Superwww]

Hola a todos,

Alla voy, contra esas "empresas" de dudosa política de empresa y legalidad que usan este foro para publicitarse y seguri con sus correrias.

Aquí tenemos el ejemplo de una de esas empresas que tan sabios consejos dan a sus clientes. Para ello pueden leer este post de su foro:
http://foros.startwave.com/viewtopic.php?t=31

En resumen, para el que no lo entienda. Estos señores, que ofrecen tan buen servicio, le dicen a un cliente que tiene que transferir sus dominios si quiere usarlos para un plan multidominio cuando para alojar un dominio simplemente hay que cambiar los DNS del dominio. Como lo acaba de registrar con otra empresa le dicen que cambie los DNS y a ver si así funciona su dominio con su plan hasta que pueda realizar la transferencia de dominio.

¿Intento de estafa de su cliente o tal vez incompetencia?

Además me gustaría saber que tipo de forma jurídica es Start Wave Media, Inc en España. No se quizas Incompetentes


No al hosting estafa, no al hosting pirata.

Saludos

[Hosti]

Que cachondos! me han liado hasta a mi.

[vicms]

ah chinga....

chale que cabrones....

no cabe esa pregunta.... es estafa..... serian incompetentes cuando no pudieran "poner el dominio " en su cuenta multidominios ni antes ni despues ni nunca....

pero ellos mismos estan diciendo lo pones así.... lo PONEMOS(o sea que si se puede poner) en tu cuenta.... y despues... "tienes que transferir el dominio..."


estafadores

[xavivars]

Hola.

Me presento: soy el que pide el multidominio en el post de startwave que hay enlazado arriba.

Hasta el momento no habia tenido ninguna queja del servicio de hospedaje, y el servicio tecnico me ha atendido de manera espléndida siempre que he preguntado (si bien es cierto que tampoco he preguntado muchas cosas)

Pero en este post me he quedado sorprendido. Yo sabia la pregunta a la respuesta (porque antes de preguntar en el foro, ya me habia interesado a leer la informacion de la documentación de cPanel, y también porque de quien es revendedor Start Wave Media y antes de contratar con ellos ya habia hecho mis consultas). Si contraté con ellos era porque el plan se adaptaba a mis necesidades, y la verdad es que exceptuando este detalle, repito, no tengo ninguna queja.

Lo unico que otro de los motivos por los q contraté fue por la posibilidad de multidominio, y no me cabe en la cabeza que piensen que me voy a creer que puedo tener el dominio principal con el registrador que yo quiera, y que en cambio los dominios adicionales los tengo que tener registrados con ellos.

Ahora solo espero que rectifiquen su error (rectificar es de sabios), y que sigan dando el servicio que, por lo menos a mi, me han dado hasta hoy mismo.

Saludos

[Apolo]

Mensaje Original por Superwww
No al hosting estafa, no al hosting pirata.

¡Y estamos 100% de acuerdo!

Pero debo decir que, en mi opinión, se te está yendo un poco la mano. Creo que no puedes juzgar la calidad de sus servicios de alojamiento por el hecho de que "fuercen" de alguna manera a sus usuarios a tener registrados los dominios a través de ellos. Y tampoco creo que estén estafando a los clientes que transfieran sus dominios con ellos, si en realidad prestan un buen servicio

Saludos,

Eboy
_______________

[Elalux]

la cuestión cro yo no es tanto el servicio, me explico mediante una situación hipotética.

Supongamos que transfiero los dominios con ellos, no salemnte muevo los DNS sino que les transfiero los dominios completamente, que les impide que cuando quiera renovar esos dominios cobrarme 2, 3, 4 5, ó 50 veces mas por la renovación de los mismos?
Simplemente NADIE, ya qu ellos tienen el control.

Otro caso, supongamos que en determinado momento quiero mover algun dominio de los que les transferí a otro prveedor de Hosting, que les impide que me expirman hasta el último céntimo por mover los dominios si ellos tienen el control.

Creo que aunque hipotéticas, las situaciones planteadas son completamente posibles.

Por muy bueno que sea el servicio de Hosting, estar en alguna de la situaciones anteriores podría ser desastroso para cualquiera aunque la empresa tenga un 100% Uptime.

Peronalmente prefiero tener el cotrol total de mis dominios, aunque me ofrezcan el sol, la luna y las estrellas por parte del proveedor de Hosting, por experiencia propia es una de las mejores formas de dormir tranquilo en este negocio, y descofiaria de cualuier empresa que me condiciones transfeririles el control de mis dominios para la utilización de sus paquetes, por buena y confiable que diga ser.

Saludos.

[Apolo]

Mensaje Original por Elalux
descofiaria de cualuier empresa que me condiciones transfeririles el control de mis dominios para la utilización de sus paquetes, por buena y confiable que diga ser.

Y también estamos de acuerdo

Yo sólo estoy partiendo de la base de no denigrar del servicio de hosting basándose en la transferencia "forzada" del dominio.

Y obviamente, como práctica comercial me parece reprochable... y si se trata de falta de conocimientos por parte de la empresa me parece gravísimo!

Saludos,

Eboy
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[PSChild]

No se puede forzar a hacer transferencias de dominio, por ese motivo, y ¿quien le impide luego quedarselo?, lo que han pedido es tan facil como pulsar 3 botones, es mas podrian pedir dinero como setup por dominio, pero ¿transferirlo?

Por cierto, dicen:
-----------------------------------------------------
.... pues me temo que no es posible realizar el traspaso en el primer mes de registro del dominio.
He hablado con la parte técnica y me han indicado que pueden intentar poner el servicio de multidominio
-----------------------------------------------------
y son 60 dias, esta gente no tiene ni idea, eso si que es tremendamente grave, luego se pueden equivocar con tu dominio, etc... y liarla buena

[josemi]

Hola,

Yo no pienso criticar a este hosting, mas que nada porque la parte tecnica de este problema me supera.

Pero lo que si voy a hacer es "compartir" con ustedes lo que opino de ellos tras una investigacion de 5 minutos (lo que quiere decir que no son hechos definitivos).

Primero, un whois y solo veo un movil, la ciudad y su codigo postal. Ni direccion fisica ni nombre. Espero que en las facturas pongan todos los datos.

Segundo, estan en Madrid, España. Y veo que dan servicio de adaptacion de webs a la LSSI. Y si alguien es capaz de encontrar en su web la informacion que por la LSSI deben poner, que me avise, porque yo he sido incapaz de encontrarlos. Y si no esta, me resulta ironico que alguien que no cumple la LSSI ofrezca servicios de adaptacion a la LSSI. Aparte de convertir la web en "ilegal".

Tercero, en España no me suena que exista el Inc. Asi que el nombre me suena a "falso".

Cuarto, tienen una nota sobre la privacidad. Pero he ido a la agencia de proteccion de datos y he buscado por Start Wave Media y no me ha devuelto ningun resultado. Es decir, o no se han registrado, o no bajo ese nombre.

En fin, mi conclusion es que dudo mucho que sea una empresa. con lo cual ya empiezo a desconfiar. No digo que sea ilegal, pero como no da informacion, puede ser tanto un autonomo (legal) como un crio que quiere sacar unas pelas en negro. No digo que este sea el caso. Pero con los puntos anteriores me inclino a pensar que quizas no es un negocio legal.

Quizas xavivars puede aclarar alguno de los puntos que he comentado, ya que si el ha contratado sus servicios, habra recibido alguna factura. Y puede decir si constan los datos que legalmente deben aparecer (no hace falta que los pongas).

O incluso startwav puede aclararlos. Y si los aclara positivamente, rectificare mi conclusion. Es mas, no me gustaria que este mensaje se convierta en un "juicio publico" hasta quese oiga la version de la otra parte.

Saludos.

[xavivars]

Mensaje Original por josemi
O incluso startwav puede aclararlos. Y si los aclara positivamente, rectificare mi conclusion. Es mas, no me gustaria que este mensaje se convierta en un "juicio publico" hasta quese oiga la version de la otra parte.

Es exactamente por eso que yo, a pesar de ser el interesado, en mi post no he criticado para nada al hosting. Estoy esperando recibir una respuesta de parte del servicio técnico de Start Wave, por eso, y mientras no sepa exactamente cuales son los motivos de la petición del traslado de dominios (desconocimiento,...) no los juzgaré mas que por lo que ha pasado hasta ahora y ya dije en mi primer post: no he tenido jamás ningun problema con ellos.

Saludos

[Superwww]

Mi intención abriendo este tema no ha sido la intención de debatir si ofrecen un buena disponiblidad y un buen soporte. Mi intención ha sido intentar demostrar que son de dudosa legalidad y reputación las empresas que publicitan sus productos en un foro y no en aquellos sitios destinados a este fin. Las conclusiones son las siguientes:

--Estos señores actuan de mala fe.
1.- Intentan engañar a sus clientes para sacarle euros.
2.- Deben pensar que sus clientes son tontos (sin ofender) al intentarles colar estas bolas.

--Estos señores carecen de ningún conocimiento.
1. -¿Qué pasará cuando haya algún problema grave con el servidor si no tienen ni siquiera un conocimiento mínimo sobre configuración de DNS?

Yo también agradecería una respuesta de estos señores que tan bonito banner muestran.

A los moderadores: Creo que toda publicidad destinada a obtener un beneficio en las firmas debería ser eliminada. Si yo fuera dueño de este foro no me gustaría que gracias a ustedes pudiese conocer y contratar un servicio que es de dudosa legalidad. ¿Qué opinan sobre esto?

Saludos

[josemi]

Superwww, me parece que eres un "pelin" radical al meter en el mismo saco a todo el mundo. Seguro que hay hosting estafadores e incompetentes que no se publicitan en los foros. Ni todos los que se publicitan actuan de mala fe y tienen pocos conocimientos. Es el peligro de las generalizaciones. Asi que mejor no decir "todas", sino la "mayoria". O incluso mejor "tal empresa concreta" (no me refiero a startwav).

Y espero que aparezca startwav para exponer su version.

Saludos.

PD: Creo que en el foro de administracion hay un mensaje sobre las firmas-anuncio.

[vicms]

Mensaje Original por xavivars


Es exactamente por eso que yo, a pesar de ser el interesado, en mi post no he criticado para nada al hosting. [COLOR=red]Estoy esperando recibir una respuesta de parte del servicio técnico de Start Wave,[COLOR=darkblue] por eso, y mientras no sepa exactamente cuales son los motivos de la petición del traslado de dominios (desconocimiento,...) no los juzgaré mas que por lo que ha pasado hasta ahora y ya dije en mi primer post: no he tenido jamás ningun problema con ellos.

Saludos

esperando una respuesta.....

y si te dan una respuesta hermosa maravillosa y te prometen el sol la luna y las estrellas , les vas a dar tu dominio....

ojala tuviera clientes como tu.... ya me hubiera robado hasta yahoo.com

jaja

adios

[Superwww]

Bueno creo que todos seguimos esperando una respuesta de Start Wave Media pero me da a mi que no.

Bueno, una empresa menos de dudosa legalidad que se publicita en este foro

[xavivars]

Ya tengo una respuesta.

No tengo que transferir mis dominios a ningun sitio, solo poner los dns de sus servidores (aunque eso ya lo sabia yo :S).

Lo único que el servicio no es gratuito como pensaba, sino que hay un plus por cada dominio adicional (una cosa logica, por otro lado).

Al fin, directamente via correo electronico, lo he solucionado todo.

De momento, sigo como hasta ahora, sin ninguna queja sobre Start Wave. Puede que sea una empresa de dudosa legalidad, como dicen algunos, pero como de momento tampoco mis trabajos son profesionales, q de momento el diseño web es para mi un semi-hobbie, tampoco me preocupa eso demasiado. Posiblemente, en un futuro, si me dedico a esto de una manera un poco mas profesional, esto cambie, pero por el momento, para mi es suficiente así.

Pues eso es todo.

Saludos ;)

[startwav]

hola a todos,

Efectivamente, el servicio se está dando de forma totalmente legal, nuestra forma o registro corresponde a STWM. (U.K)

El error fue correspondiente a uno de los trabajadores de la empresa encargado de responder en los foros públicos nuestros. Estamos en proceso de implantación de una nueva campaña lo que implica renovación de precios para nuestros clientes, de ahí el lio que se ha hecho.
Ciertamente reconocemos el error que en su momento ésta persona de nuestro equipo cometió, y de igual forma se rectificó pasados un par de días sin que nosotros tuviésemos conocimiento de la exsistencia de éste post abierto de crítica.

Creo personalmente que nuestros clientes están contentos con el servicio que hasta ahora les estamos ofreciendo y los comentarios aquí expresados creo no les harán cambiar de opinión. En nuestra política de venta les pedimos que prueben el servicio durante un tiempo (incluso aumentando el periodo de prueba) y ellos no pagan hasta que creen estar conformes con el servicio.

Por otra parte me parece que algunos usuario del foro han elevado demasiado el tono de voz con las repercusiones que ello supone. Para las próximas ocasiones por favor os agradecería implicaseis de forma activa a la parte "presuntamente culpable" .

Creo que no caben más palabras en dicho espacio.

Muchas gracias por todo.

Atentamente,

startwa

[xavivars]

Por mi parte, tema zanjado.

Tengo que decir a favor de startwave que cuando se solucionó todo, como todavia no existia ninguna tarifa de precios en la web para los dominios adicionales, me los concedieron gratuitamente.

Sin ninguna queja del hosting.

Saludos ;)