10/11/2005, 13:11
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| Cerberus HelpDesk Estoy con un amigo y nesecita montar Cerberus HelpDesk. Nuestro ingles es basicamente nulo por lo que no podemos entender lo que dice en su manual. Ya hemos instalado el support-center y gui. Hemos entrado con el user al gui y hemos, en teoria, cambiado opciones y demas. Tambien hemos podido registrarnos en support-center simulando que somos un usuario. Pero a la hora de enviar ticket y demas no podemos porque no nos da la opcion. ¿Alguien sabe de algun manual en español? Estamos muy perdidos  Gracias a todos |
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10/11/2005, 22:57
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| Cita: ¿Enviar un tiquete desde la interfaz del administrador, desde el formulario web o desde una cuenta de correo? Explícate por favor.
Iniciado por David_dfd Pero a la hora de enviar ticket y demas no podemos porque no nos da la opcion. Saludos, |
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31/03/2006, 07:43
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| + de lo mismo Hola David, Veo que hace tiempo necesitaste instalar el Cerberus Helpdesk, y ahora me encuentro en el mismo problema. ¿Lo pudiste instalar? ¿Te lo instalaron? Yo necesito instalarlo, y aunque tenga que pagar (si es que no es mucho y puedo), me interesaría saber si puedes ayudarme. Mi e-mail o Messenger (más rápido) es: [email protected] Gracias y espero tu respuesta Manel |
