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Cambio de reseller y efectividad

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  #1 (permalink)  
Antiguo 23/09/2005, 11:39
Avatar de pereztroff  
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Cambio de reseller y efectividad

Hola amigos, comentaros que voy a cambiar de empresa para un plan reseller pequeño que tengo y me gustaria que me dijeran su opinion de como hacerlo mejor. He pensado en 2 soluciones:

1.- pasar todas las cuentas al server de la nueva empresa y luego cambiar las ip de las dns, las webs alojadas no tendran que cambiar las dns actuales

2.- pasar todas las cuentas al server de la nueva empresa, crear unas nuevas dns para asignar las ip's y luego despacio ir cambiando las dns de cada dominio alojado.

espero haberme explicado.
  #2 (permalink)  
Antiguo 23/09/2005, 12:04
 
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Hola Pereztroff,

Nosotros hemos encontrado que la manera mas eficaz de transferir las cuentas de revendedores es lo siguiente:

1) Contratar su hospedaje web con el nuevo proveedor
2) Transferir todas las cuentas al nuevo servidor
3) Una vez que tiene las cuentas listas en el nuevo servidor, cambie los dns de los dominios al nuevo dns (nosotros damos algunas semanas gratuitas a nuestros nuevos revendedores durante este proceso para que no tengan que pagar el hospedaje web de dos empresas. Debe preguntar a su nuevo proveedor si ellos hacen algo parecido para hacer que el proceso de la transferencia sea mas barata)
4) Despues de propagar el dns, Cancelar su cuenta con el proveedor anterior.

Si usted transfiere sus sitios segun estas instrucciones, los sitios deben de estar disponibles por la red un 100 por ciento del tiempo durante la transferencia.

Este es solo un metodo de muchos. Y realmente depende de como tiene su cuenta configurada (si tiene acceso root, whm, etc.).
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  #3 (permalink)  
Antiguo 23/09/2005, 12:16
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Iniciado por pereztroff
1.- pasar todas las cuentas al server de la nueva empresa y luego cambiar las ip de las dns, las webs alojadas no tendran que cambiar las dns actuales

2.- pasar todas las cuentas al server de la nueva empresa, crear unas nuevas dns para asignar las ip's y luego despacio ir cambiando las dns de cada dominio alojado.
Puedo decirte que la segunda opción va a generarte más trabajo, pues, como dices, es necesario ir dominio por dominio para modificar los servidores de nombre que tengan asignados.

Saludos,
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  #4 (permalink)  
Antiguo 23/09/2005, 12:50
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Saludos

El metodo de Hostocity debe trabajarte 100% ok solo asegurate de que tengas una copia actualizada y adviertas a tus usuarios de no realizar cambios en sus webs hasta que no termine la migración, el problema que puedes encontrar es no es con los archivos webs ni las bases de datos sino los correos electrónicos.

Durante el lapso de actualización de los dns algunos emails buscaran el servidor viejo y los que se actualizen más rápido iran al nuevo esto te podría crear alguno pequeños problemas.

Sugerencia: Pideles a tus usuarios que durante el proceso de cambio hagan algún tipo de mail forward a una cuena externa en caso de que tengas clientes que sus negocios dependan del email,a nivel de servidores es más fácil hacerlo porque se puede hacer un redireccionamiento de puertos pero no creo que puedas hacer eso a nivel de cuenta reseller.

Otra opción para contrarestar el efecto negativo del cambio dns es establecer un nuevo registro mx secundario apuntando a tu nuevo server

Suerte con tu migración
  #5 (permalink)  
Antiguo 23/09/2005, 13:28
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"Otra opción para contrarestar el efecto negativo del cambio dns es establecer un nuevo registro mx secundario apuntando a tu nuevo server"

¿desde donde se hace? ¿como se hace? me vendria bien quizas esto que comentas para el tema de emails.
Apuntar que he pensado hacer el cambio en fin de semana porque normalmente el volumen de trafico es inferior ¿es buena esta idea?
  #6 (permalink)  
Antiguo 23/09/2005, 13:44
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Saludos

Para hacer cambios en los dns requieres acceso a los archivos de zona, en algunos paneles es facil en otros es imposible salvo con acceso vía ssh pero si es la ruta que quieres tomar con gusto te ayudo.

Es buena idea comenzar la migración viernes en la noche solo asegurate que tanto tu proveedor viejo como el nuevo tengan soporte 24/7 por si acaso las cosas se complican y requieres soporte

Que panel usas?
Cuantos dominios vas a mudar?
que acceso tienes a los servidores?
que nivel de experiencia tienes?

Atentamente

Guillermo Calvo
  #7 (permalink)  
Antiguo 23/09/2005, 14:09
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Uso cpanel y whm, unos 7 dominios, y el nuevo proveedor me hara el trabajo, me pidio loguin y password de cada cuenta asi como la ip
¿es correcto?
  #8 (permalink)  
Antiguo 23/09/2005, 14:12
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Es mucho mejor cuando alguien más hace el trabajo sucio por uno, especialmente si es gratis !!!

Suerte en tu migración
  #9 (permalink)  
Antiguo 23/09/2005, 16:26
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pero ¿como se hace lo de crear el nuevo registro mx?
al final me quedo con la duda, por favor explicad y asi me ahorro algun dolor de cabeza. gracias
  #10 (permalink)  
Antiguo 23/09/2005, 19:07
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Iniciado por pereztroff
pero ¿como se hace lo de crear el nuevo registro mx?
al final me quedo con la duda, por favor explicad y asi me ahorro algun dolor de cabeza. gracias
Ok

Todo dominio tiene un registro MX el cual es el encargado de proveer la dirección del servidor de correo para el dominio en cuestion acompañado de un nivel de prioridad para añadir un servidor secundario solo debemos añadir un registro MX con prioridad inferior al principal, esto hará que si el servidor principal falla los correos serán redirigidos al servidor secundario, obviamente el servidor secundario debe estar configurado para proveer servicio de mail al dominio.

Si tienes acceso a la configuración dns podrías establecer el nuevo servidor de email como servidor de mail secundario

MX 10 mail.myproveedorviejo.com
MX 100 mail.miprovedornuevo.com

Esto hará que si el proveedor viejo no responde los emails se redireccionan al servidor de correo del nuevo proveedor

Espero que esto te lo aclare, si requieres más información avisame

Saludos

Guillermo Calvo
  #11 (permalink)  
Antiguo 23/09/2005, 20:11
 
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Si actualmente tienes un plan reseller en una empresa y lo deseas pasar a otra empresa , con un poco mas de espacio es muy sencillo.
La mayoria de empresas de dominio no se dian en el Ip del dominio , solo en los dns , asi que si transfieres tu dominio master a una tercera empresa de hosting solo basta que cambies los ips de tu propio dominio , y transferir todas las cuentas.
Es mejor que contrates el hosting de reseller en la tercera empresa con un tiempo de 10 a 15 dias con anticipado , cosa que de esa menera no estas corriendo contra el tiempo a la hora de trapasar las cuentas.

Muchas de las veces los clientes no notan el transpaso.
Suerte en todo.
  #12 (permalink)  
Antiguo 24/09/2005, 02:36
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Iniciado por Datacenter1
Ok

Todo dominio tiene un registro MX el cual es el encargado de proveer la dirección del servidor de correo para el dominio en cuestion acompañado de un nivel de prioridad para añadir un servidor secundario solo debemos añadir un registro MX con prioridad inferior al principal, esto hará que si el servidor principal falla los correos serán redirigidos al servidor secundario, obviamente el servidor secundario debe estar configurado para proveer servicio de mail al dominio.

Si tienes acceso a la configuración dns podrías establecer el nuevo servidor de email como servidor de mail secundario

MX 10 mail.myproveedorviejo.com
MX 100 mail.miprovedornuevo.com

Esto hará que si el proveedor viejo no responde los emails se redireccionan al servidor de correo del nuevo proveedor

Espero que esto te lo aclare, si requieres más información avisame

Saludos

Guillermo Calvo
Perdona mi ignorancia, pero lo que me comentas se hace desde whm?

gracias
  #13 (permalink)  
Antiguo 24/09/2005, 04:25
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Sí, puedes hacerlo desde WHM -> DNS Functions -> Edit DNS Zone, si tu proveedor de hosting te ha activado esa funcionalidad, supongo que tienes acceso a WHM como reseller, no como root.
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  #14 (permalink)  
Antiguo 24/09/2005, 05:08
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Saludos

No tengo mucha experiencia con el WHM pero ya el buen amigo MinervaH te ha dado una excelente respuesta.
  #15 (permalink)  
Antiguo 24/09/2005, 10:20
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Iniciado por Datacenter1
Si tienes acceso a la configuración dns podrías establecer el nuevo servidor de email como servidor de mail secundario

MX 10 mail.myproveedorviejo.com
MX 100 mail.miprovedornuevo.com

Esto hará que si el proveedor viejo no responde los emails se redireccionan al servidor de correo del nuevo proveedor
Quisiera agregar que es necesario crear también un registro "A" en este caso:

mail.dominio.com. A IN (IP nueva aquí)


De todas maneras, me parece, en mi humilde opinión, un paso innecesario. Lo que nosotros hacemos con los clientes y resellers que migran a nuestros servidores (si tienen acceso a la zona DNS) es crear la(s) cuenta(s) en nuestros servidores y luego ingresamos a esas zonas DNS del antiguo proveedor y le asignamos inmediatamente los valores DNS de nuestros servidores. Así comienza(n) a resolver casi inmediatamente en nuestros servidores.

Saludos.
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