cambiar de proveedor

[Manuel.Catedra]

Hola

Tengo dos pequeñas webs alojadas alojadas en un proveedor con el que estoy bastante descontento, y quiero cambiarme, primero transferir el dominio, y luego el hosting a otro.
Cuando contraté el servicio hace 10 meses no tenía mucha experiencia, ni me preocupé en buscar referencias. El caso es que los dominios están registrados a mi nombre, pero la dirección de correo electrónico, que es lo que importa al transferir es la del reseller. Además uno de los dominos es un .info y no tengo el auth code.
¿Es una práctica normal poner como dirección de correo la de la empresa registradora (reseller) del dominio, en lugar de la del cliente final?

¿Si mi proveedor actual no quiere, no puedo transferir los dominios? ¿No hay nada que pueda hacer?

Gracias un saludo

[nexovirtual]

Iniciado por Manuel.Catedra

Hola

Tengo dos pequeñas webs alojadas alojadas en un proveedor con el que estoy bastante descontento, y quiero cambiarme, primero transferir el dominio, y luego el hosting a otro.
Cuando contraté el servicio hace 10 meses no tenía mucha experiencia, ni me preocupé en buscar referencias. El caso es que los dominios están registrados a mi nombre, pero la dirección de correo electrónico, que es lo que importa al transferir es la del reseller. Además uno de los dominos es un .info y no tengo el auth code.
¿Es una práctica normal poner como dirección de correo la de la empresa registradora (reseller) del dominio, en lugar de la del cliente final?

¿Si mi proveedor actual no quiere, no puedo transferir los dominios? ¿No hay nada que pueda hacer?

Gracias un saludo

Hola, comentarte que si el dominio no esta bloqueado y tu tienes acceso al panel de este podras cambiar la direccion de correo, pero esto seria necesario si es que quieres cambiar de registrador de dominios. Si lo que necesitas en verdad es cambiar de proveedor de hosting tan solo deberias cambiar las dns para que el dominio apunte a tu nuevo proveedor, claro esta si tienes acceso al panel del dominio. Cualquier duda que tengas preguntanos.

p.d. se me olvido que para obtenet el auth code deberas saber donde esta registrado el dominio por ejemplo podria estar registrado en enom.... sino con el whois.sc puedas averiguarlo

[Manuel.Catedra]

La misma empresa me registró los dominios y sirve el hosting pero no tengo acceso al panel de control para administrar el dominio. Quiero cambiar de hosting y de registrador de dominios. Primero de registrador para asegurarme de que mantengo el control de los dominios, a uno que me de acceso a administrar los dominios (DNSs)

El tema es que:
-Mi dirección de correo no figura en los whois (aunque sí mi nombre, dirección, teléfono...)
-Los dominios no están bloqueados (al menos a día de hoy)
-Uno es un .com y otro un .info del que no tengo el auth code.

Entonces creo que tengo que contactarle para avisarle que voy a cambiar y pedir el auth code, pero desconfío bastante, se de alguien más que cuando quiso transferir un dominio, le ignoró y lo perdió.
Entonces, antes de contactarle pido consejo de como hacerlo ¿dependo totalmente de su buena voluntad?
Después contaré de que empresa se trata y como resulta.

Y una pregunta, ¿es una práctica normal poner como dirección de correo la de la empresa registradora (reseller) del dominio, en lugar de la del cliente final?

Gracias :)

[ArielGM]

Iniciado por Manuel.Catedra

¿dependo totalmente de su buena voluntad?
Después contaré de que empresa se trata y como resulta.

En si dependera de la buena voluntad de ellos, espero no sea datta tec la empresa que hablas...

Saludos

[hamiltons]

Si tu nombre, dirección, teléfono figura en el Whois entonces es probable que puedas cambiar la direccion de correo, pero para ello debes comunicarte con el registrador (donde compraron el dominio) .. algunos proveedores solicitan les envies por fax tu pasaporte y otros que los llames del telefono que figura en el whois para poder realizar el cambio. Por eso es mejor te comuniques directamente con ellos.

[masterseen]

antes que alarmarse, pregúntales a ellos.. quizá estás haciendo una montaña de nada...
si el contacto administrativo no eres tú, y en las condiciones no pone expresamente que el mail que va a aparecer es el suyo, diles que te lo cambien, deben hacerlo.
léete las condiciones con las que estuviste de acuerdo al contratar.. y así sabrás a qué atenerte, pero debería funcionar enviándoles un mail para solicitarles el cambio del mail del contacto administrativo, el acceso a tu panel de administración del dominio si lo tuvieras, y el authcode del .info
el dominio es tuyo y puedes manejarlo tú, si no pone lo contrario en las condiciones de contratación.

[pacolampi]

buenas yo tambien tengo un problema parecido, tengo de proveedor actual a ******** con una cuenta reseller, y quiero cambiar a una empresa española arsys, antiguamente tenia un informatico que me hacia todos estos menesteres, pero ahora estoy solo y no tengo ni idea como puedo hacer el cambio.
Yo si tengo acceso a cpanel pero no tengo ni idea los pasos a seguir, ni donde se colocan las dns ni nada.
Espero que me podais echar una mano gracias

[PeruClic]

lo mas facil y adecuado es que vayas con tu nuevo proveedor le expliques tu caso y el pueda encargarse de toda la migracion, esto es normal y mas fácil para ti

saludos