25/02/2008, 05:32
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| cambiar de plan en Aruba Hola, tengo una cuenta en Aruba, un hosting windows/linux, y quiero cambiarlo a sólo Linux. El problema es que he entrado en el panel de control de Aruba y por más que he buscado no encuentro la opción de cambio de plan. Tengo contratado el hosting por un año, y no sé qué hacer para cambiarlo... |
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25/02/2008, 07:19
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| Re: cambiar de plan en Aruba Ya intentaste contactándole al soporte técnico de ellos?
__________________ JoshMex Desarrollador Plataforma Microsoft / Windows / ASP / ASP.NET / SQL Server Es inútil hacer cualquier cosa a prueba de tontos, porque los tontos son muy ingeniosos |
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25/02/2008, 10:11
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| Re: cambiar de plan en Aruba mrsorpresa, Los únicos que podrán ayudarte en ese aspecto, son ellos, contactales y seguro te asistirán. Saludos,
__________________ Infranetworking.com - Expertos en Hosting Multidominio, Cloud Hosting, Servidores Dedicados y Administración de Servidores Linux |
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26/02/2008, 08:56
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| Re: cambiar de plan en Aruba Bueno, el tema es que sus soporte técnico es en italiano, y por escrito aún puedo entender algo pero por teléfono nada. Y luego está el tema de como me comunico con ellos por escrito, si me van a llegar a entender (o yo a ellos correctamente). ¿Alguien de aquí ha tenido una experiencia similar, o me puede dar alguna idea? |
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26/02/2008, 09:04
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| Re: cambiar de plan en Aruba Sinceramente te recomiendo buscar un hosting en español, sino conoces el lenguaje de tu proveedor difícilmente podrás explicarles la situación cuando realmente tengas un problema.
__________________ JoshMex Desarrollador Plataforma Microsoft / Windows / ASP / ASP.NET / SQL Server Es inútil hacer cualquier cosa a prueba de tontos, porque los tontos son muy ingeniosos |
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26/02/2008, 09:48
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| Re: cambiar de plan en Aruba Bueno, dado que el mal ya está hecho, me gustaría una solución al problema presente. Gracias por el consejo de todos modos, lo tendré en cuenta para la próxima. |
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26/02/2008, 10:25
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| Re: cambiar de plan en Aruba Me imagino que para poder cambiar cambiarte de plan debes contactar al área de ventas o algo así, directamente desde el panel no podrás hacerlo.
__________________ JoshMex Desarrollador Plataforma Microsoft / Windows / ASP / ASP.NET / SQL Server Es inútil hacer cualquier cosa a prueba de tontos, porque los tontos son muy ingeniosos |
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26/02/2008, 10:52
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| Re: cambiar de plan en Aruba Para la próxima ya sabes, como ha dicho JoshMex, trata de buscar un proveedor en tu idioma, la comunicación es algo bastante básico a la hora de requerir soporte. Saludos,
__________________ Infranetworking.com - Expertos en Hosting Multidominio, Cloud Hosting, Servidores Dedicados y Administración de Servidores Linux |
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27/02/2008, 03:41
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| Re: cambiar de plan en Aruba Cita: Con Arsys sí que se puede cambiar de plan desde el panel de control sin ningún problema...
Iniciado por JoshMex  Me imagino que para poder cambiar cambiarte de plan debes contactar al área de ventas o algo así, directamente desde el panel no podrás hacerlo. |
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27/02/2008, 03:51
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| Re: cambiar de plan en Aruba Cita: No todas las empresas son gestionadas de la misma forma.
Iniciado por mrsorpresa Con Arsys sí que se puede cambiar de plan desde el panel de control sin ningún problema...
__________________ Al que le faltan las ideas le sobran los argumentos |
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27/02/2008, 04:39
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| Re: cambiar de plan en Aruba Quiero decir es que tampoco es tan descabellado pensar que con Aruba también se pueda hacer lo mismo. Perdón por repetirme, pero, ¿no hay nadie que conozca Aruba de primera mano y me pueda confirmar si se puede cambiar de plan desde el panel de control? |
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27/02/2008, 04:42
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| Re: cambiar de plan en Aruba Ya intentaste buscar en el área de soporte de ellos? http://asistencia.aruba.it/kb/idx/21...conversin.html http://hosting.aruba.it/Conversioni/Conversioni.asp
__________________ Al que le faltan las ideas le sobran los argumentos |
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27/02/2008, 05:03
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| Re: cambiar de plan en Aruba Eso es exactamente lo que buscaba  Gracias.Voy a leerlo detenidamente, pero así a bote pronto, me parece que para cambiar de Windux/Linux a Windows sólamente, tengo que pagar un incremento de 10 euros. Anda que ya les vale  |
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27/02/2008, 05:07
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| Re: cambiar de plan en Aruba mrsorpresa ni siquiera habías buscado en el área de soporte de ellos?, jo, jo, jo ... es más sencillo preguntar aquí, ji,ji,ji, 
__________________ Al que le faltan las ideas le sobran los argumentos |
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27/02/2008, 05:30
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| Re: cambiar de plan en Aruba Sí que había buscado en soporte técnico, estuve un buen rato buscando, pero no había visto esa sección en concreto. Lógicamente si he preguntado aquí era porque no la encontraba, dado que la navegación es algo farragosa. ¿Tu nunca has buscado algo que estaba delante tuyo, pero no lo veías? Creo que no te deberías reír de mí por eso, ni presuponer que no lo he estado buscado, cosa que por otra parte no pasaría nada, que no creo que tenga nada de malo preguntar. |
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27/02/2008, 06:08
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| Re: cambiar de plan en Aruba Cita: no lo dije por malo, simplemente era una broma tal como lo indiqué con mi risa, te pido disculpas si te ofendí en algo.
Iniciado por mrsorpresa Sí que había buscado en soporte técnico, estuve un buen rato buscando, pero no había visto esa sección en concreto. Lógicamente si he preguntado aquí era porque no la encontraba, dado que la navegación es algo farragosa. ¿Tu nunca has buscado algo que estaba delante tuyo, pero no lo veías? Creo que no te deberías reír de mí por eso, ni presuponer que no lo he estado buscado, cosa que por otra parte no pasaría nada, que no creo que tenga nada de malo preguntar. Por cierto, ayer estaba buscando mis lentes por un buen rato y luego mi esposa me dijo que los tenía puestos. ji, ji, ji ..  
__________________ Al que le faltan las ideas le sobran los argumentos |
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28/02/2008, 05:57
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| Re: cambiar de plan en Aruba Bueno, si tu les presentas una cuestión en español ellos no te contestarán en italiano. Lo digo porque en dos semanas les he escrito varias veces y siempre me han contestado en español. Otra cosa es que te sirva de algo lo que te digan que en mi caso no ha sido así. Un saludo |
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03/03/2008, 05:34
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| Re: cambiar de plan en Aruba Muchas gracias por la información, les escribiré en cuanto pueda, a ver si a mí sí que me solucionan el tema. P.D: han debido mejorar el servicio técnico, porque un amigo me comentó el año pasado que a él le contestaban en italiano... Un saludo a todos |
Un saludo. 