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Caídas de servidor de correo de poca duración pero repetidas veces al día

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Antiguo 11/09/2006, 12:36
 
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Caídas de servidor de correo de poca duración pero repetidas veces al día

Hola a todos

Existe contratado un servidor de correo y mi problema (si es que así se le pude decir) es que durante el día el servicio se "cae", es decir, hay problemas de envío/recepción de correos pero esto dura muy poco, aprox. 15 segundos, y se reestablece mas sin embargo esto se repite de dos a tres veces durante el dia todos los dias. Esto en base a un monitoreo que realice durante dos semanas.

Considere en un momento que tal vez podria ser la hora pico en que esta mas ocupado el servidor y se ocupa casi todo el ancho de banda pero descarte la idea ya que esto sucede al inicio de labores, en medio o al finalizar labores.

¿Esto es normal o cuando se podria considerar normal?
¿A qué se deben estas "caidas"?
¿Es una señal de que debo cambiar de servidor para prevenir caidas que duren mucho tiempo?
¿que medidas debo tomar?


Salu2

Última edición por Ultra Violeta; 11/09/2006 a las 12:46
  #2 (permalink)  
Antiguo 11/09/2006, 13:12
Avatar de Apolo
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Iniciado por Ultra Violeta Ver Mensaje
¿Esto es normal o cuando se podria considerar normal?
¿A qué se deben estas "caidas"?
¿Supongo que ya hiciste todas estas preguntas a tu proveedor?

¿Estás monitoreando los servicios POP y SMTP cada segundo? De otra manera no sé cómo has identificado que el servicio "se cae" por "aprox. 15 segundos".

Algunos servidores de correo tienen configurado un número máximo de conexiones que van a aceptar cada cierto tiempo, así que es probable que en tu caso no sea que el servicio "se cae" sino que simplemente rechaza la conexión si se ha excedido ese límite.

Saludos.
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  #3 (permalink)  
Antiguo 11/09/2006, 16:53
Avatar de JoshMex
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Creo que es bastante complicado determinar la no disponibilidad del servicio de correo durante 15 segundos.

¿Qué herramientas estás utilizando para monitorear el servicio?
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JoshMex
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  #4 (permalink)  
Antiguo 11/09/2006, 17:26
 
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Coincido contigo Apolo y joshMex determinar indisponibilidad de solo 15 segundos es bastante interesante, como y bajo que herramienta lo esta monitoriando o solamente es una percepcion,o quizas un problema de conexion del servicio de internet en ese momento, inclusive alertra.com, por poner un ejemplo los monitoreos minimos son de 1 minuto o 60 segundos.

Saludos
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  #5 (permalink)  
Antiguo 11/09/2006, 17:39
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UltraVioleta,

Lo más certero que debes hacer, es primero, contactar a tu host con estas mismas preguntas que has realizado en el foro.

Segundo, si tu mismo eres el proveedor, o manejas el server, busca en los logs (/var/log/ generalmente) algún indicio de la falla.. A partir de ahi seguro tendrás alguna pista consciza sobre el problema.

Un saludo!
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