hola, tengo un problema y me gustaria saber si alguien le ha pasado lo que a mi.
Yo compre varios dominios y encargue a una empresa de diseño web su construccion, se hicieron cargo de los dominios y decidimos una vez construida dar de baja el periodo de garantia anual y entonces nos mandaron un papel para dar de baja este periodo de garantia y donde se comprometian a facilitar los codigos para hacer la transferencia de los dominios.
tengo que admitir mi ignorancia en este tema, ahora ya me he informado un poco mas, el caso es que tras facilitarnos los codigos, observo que las paginas siguen funcionando sin hacer ninguna transferencia, pensaba que renovando los dominios me podian pedir estos codigos y que no tenia que hacer nada mas.
De hecho un dominio me deja de funcionar y se soluciona renovando el dominio, yo doy por hecho que esta alojado en el sitio donde compre los dominios.
Ahora entiendo la diferencia entre dominio y hostiing.
El caso es que ahora me deja de funcionar y me dicen que como no he trasladado los dominios me quieren cobrar el periodo de garantia, que yo mande dar de baja.
El caso es que ellos no me dijeron ni aparece en el contrato que el no traslado implicaria el mantenimiento de la garantia. es decir lo han mantenido hasta que les ha apetecido en vez de cortarme el grifo en cuanto acabo el contrato.
Ahora me bloquean los dominios, algo que tampoco aparece en ningun punto del contrato donde tampoco el periodo en que debe hacer la transferencia.
En definitiva no se si puedo demandarles, o pago para que me los devuelvan y luego les demando. no se igual no soy objetivo, pero no creo que esten actuando bien.
si alguien le ha pasado algo parecido agradeceria consejos
