ayuda con dns de Networksolutions

[Damihan]

Saludos.

Hace unas tres semanas contrate un servicio de hosting con network solutions me mandan los datos supuestamente de los dns preo lo que me envian es esto:

For Hosting/ Website
CNAME Record EPICASTUDIO.COM. 017C8DA.NETSOLHOST.COM.
CNAME Record *.EPICASTUDIO.COM. 017C8DA.NETSOLHOST.COM.

For E-mail
MX Record EPICASTUDIO.COM. 10 INBOUND.EPICASTUDIOS.COM.NETSOLMAIL.NET.
CNAME Record MAIL.EPICASTUDIOS.COM. MAIL.EPICASTUDIOS.COM.NETSOLMAIL.NET.
CNAME Record SMTP.EPICASTUDIOS.COM. SMTP.EPICASTUDIOS.COM.NETSOLMAIL.NET.

en ningun momento me han enviado las tradicionales o direccion ip o direcciones del tipo
ns1.networksolutions.com
ns2.networksolutions.com

para poner en los dns del dominio y que queden apuntando a sus servidores.

alguien sabe cuales son los datos de esta empresa o como hago para preguntarles esos datos pues hasta los he llamado y via telefonica tampoco me entienden que es lo que necesito- si bien mi ingles no es perfecto si se que me hago entender, otra cosa es que la niña que me atendio habla como pandillero y a veces por la velocidad uno no entiende bien lo que dice y OJO no tienen soporte en español.

Si alguien me puede ayudar le agredecería inmensamente.

[Apolo]

Supongo que el consejo más adecuado sería que cambies de proveedor. ¿Te imaginas si alguna vez tienes que enfrentar un asunto realmente complicado?

Si aún así quieres continuar con ellos, entonces supongo que podrás hacer referencia a esta pregunta frecuente...

http://customersupport.networksoluti...cle.php?id=114

... diciéndoles que tú necesitas hacer precisamente lo contrario: I need just the opposite, the DNS server names from NetSol, as you're my new hosting provider.

Saludos.

[Damihan]

Precisamente es lo que estoy haciendo, contraté la cuenta para podersela recomendar a un cliente, pero siendo así y el problema que hay para que me den los dns pues tocara decirle al cliente que no es la opcion adecuada, no por tecnología sino por un problema que ellos, networksolutions, tienen pues la verdad le he preguntado a mucha gente que como yo llevan varios años trabajando con diseño web y aun nadie se explica como es que ellos no dan unos dns normales como lo hace cualquier empresa de hosting, mas cuando sabemos que esta empresa ya lleva un muy buen tiempo en el mercado.
Les recuerdo de nuevo, no tienen soporte en español.
Si alguien tiene una cuenta con ellos y el dominio en otra empresa seria bueno que nos explicara como configuro sus dns.

[chuni88]

Buenasss.... te informo q estoy con el mismo problemaa ya lo solucionastess???

[Damihan]

Despues de gastarles otra llamadita desde colombia hasta USA de mas de 20 minutos, de nuevo les recuerdo Networksolutions no tiene soporte en español, me dijeron que lo que tenia que hacer esa pasar el sistema tradicional de DNS por el sistema CNAME que ellos usan. Tema para mi totalmente nuevo.

Si alguien sabe por favor que nos despeje la duda.

Otra cosa que quiero informarles es que si desean contratar hosting con esta empresa para montar un dominio de segundo nivel com.ve o com.co o el que sea su pais, a no ser que tengan la tecnologia o el sistema de CNAME que ellos dicen es mejor no contratar por que se debe hacer el traslado de dominio a Networksolutions para poder ponerlo en funcionamiento cosa que por lo menos en colombia y creo que en ningun otro pais se puede, si se registra un dominio de 2o nivel se debe quedar donde se registro, sino que control habria sobre eso. Podrian tomar dominios de segundo nivel desde cualquier otro pais y cualquier persona y sabemos lo problematico que eso sería.

No se si donde tengo mi dominio disponen de ese sistema sino tocará pasar el dominio a Network para no perder el dinero, aunque no he preguntado si me lo devuelven en caso que no puedan hacerme ese cambio en el dominio.

Saludos

[Apolo]

Iniciado por Damihan

me dijeron que lo que tenia que hacer esa pasar el sistema tradicional de DNS por el sistema CNAME que ellos usan

Entonces, si tu proveedor de dominios te ofrece servicio DNS, lo que podrías hacer es usar los servidores de nombre de tu proveedor de dominios, ingresas a la administración de la zona DNS de tu dominio y pones esos registros CNAME y MX tal y como te han indicado. Supongo que tu proveedor de dominios te podrá dar asistencia en este sentido.

Y otra opción que tienes es tomar un servicio DNS, gratuito o de pago, para que puedas hacer ese mismo procedimiento. Tienes por ejemplo a:

zoneedit.com
no-ip.org

Saludos.

[chuni88]

networksolutions da unos cnames y unos mx .... per godaddy pide dns como hago para q me acepten esos cnames y mx?

[JoshMex]

Iniciado por chuni88

networksolutions da unos cnames y unos mx .... per godaddy pide dns como hago para q me acepten esos cnames y mx?

Revisate el siguiente link, allí está como hacerlo funcionar en godaddy

http://support.typepad.com/cgi-bin/t...Zvi&p_lva=174#

[pirulo3]

Aporto un poco más de "confusión" sobre este tema si es queso es posible.

Poseo dos dominios en godaddy y ambos los hosteo en network solutions.

El primero de ellos funcionando sin problemas desde hace varios meses, el segundo lo estoy intentando hacer funcionar desde hace 20 días sin lograrlo.
he seteado todo de la mismamanera que en el anterior y aún así el correo electrónico de mi nuevo domini no funciona como debiera.

Para setearlo supuestamnete debes colocar esos valores dentro de los total DNS de godaddy de manera que te quede algo similar a los siguiente.

Edit: lamentablemente no me deja postear una imagen de imageshack por no tener la cantidad mínima de posts, cualquier cosa la envío por PM si es que se puede :)

donde lo que está tachado es el nombre de tu dominio y el del host (son los datos que posteas al principio) eso "supuestamente" debería funcionar pero como ya dije en mi caso funciona bien con uno de los dominios y a medias con el otro, en el cual si envío un e-mail lo que llega es algo así como [email protected] (en mi caso varía levemente según mi cuenta de host) en lugar de [email protected] mientras que si envío un mensaje a esa casilla desde cualquier otra estos nunca llegan a destino.

Supuestamente es un problema con el MX record pero tanto godaddy como NS dicen que es un problema del otro y ninguno de los dos se hace responsable, vale aclarar que NS no ha respondido un solo mail en todo este tiempo y la única comunicación que tengo posible con ellos es vía telefónica desde Argentinay que suele ser de más de media hora en promedio cada llamada.

Saludos

[Damihan]

Al igual que el compañero yo tambien tengo el mismo problema con los correos, en lugar de enviar el correo [email protected] lo envia con una direccion que no se la va a grabar nadie y menos uno si maneja una cantidad considerable de correos. Además de eso que no queda un correo institucional como el que debería quedar. Ya le escribi a Network un correo para que me expliquen a ver que me responden.

Saludos

[pirulo3]

Te agradecería que comentes aquí su respuesta, ya que a mi no me han dado ninguna.

[edaran]

Hola yo tambien tengo un problema similar al de ustedes y no se si alguien de ustedes me pueden ayudar compre mi dominio en network solutions y mi proveedor de hosting fue vivetelmex (triara.com) tuve algunos problemas de que no llegaban a veces algunos correos de diferentes personas, pero solo en ocasiones no llegaban los correos y a ellos no se les regresaba ningun correo de notificacion, esto me paso como unas 30 veces hasta que decidi cambiar de proveedor de hosting y me cambie a networksolutions y pense que mi problema se iba a quitar pues no, sigo teniendo problemas pero ahora con otros clientes ya no con los mismos, saben algo sobre esto o a alguien le a pasado algo similar?


saludos y gracias

[Apolo]

Hola,

¿Y cuál es tu dominio?

¿Le has consultado a tu proveedor de hosting? Nadie mejor que ellos para tratar de solucionar tus inconvenientes, pues obviamente tienen acceso al servidor y a los registros de posibles errores que se pudieran estar presentando con tu servicio.

Saludos,