Aruba y traslado de dominio

suka · #1 (**permalink**) 04/12/2003, 15:56

Hola.
Tengo mi foro alojado en aruba.it (totalmente desaconsejable por cierto) y ya que no han sabido o no han querido responder a los problemas con sus servidores e decidido cambiar de empresa.me gustaria trasladar el dominio pero conservar el espacio de aruba para tener cosas alli.Si yo tengo contratado hosting+dominio por q me dicen q si traspaso el dominio pierdo el alojamiento no lo entiendo,tienen derecho a hacerme esto???
Se puede negar aruba a no conceder el traslado del dominio???

Bueno,saludos a todos y gracias d e antemano.

otrebli · #2 (**permalink**) 04/12/2003, 17:00

Hola

Realmente no tienen por que eliminar la cuenta de hospedaje si la estas pagando o ya la pagaste, el dominio es total mente independiente de tu plan de hospedaje, es decir, el registro del dominio no esta ligado de ninguna manera en el plan de hospedaje.

Sin embargo desconozco sus políticas, tal vez existe algo en su política que mencione lo que tu estas comentando, deberías de revisar.

Por ese tipo de situaciones es muy recomendable no contratar el dominio con la misma empresa que tienes el hospedaje web.

Claro hay excepciones y existen empresas que tienen muy claro que el dominio y el hospedaje es aparte.

Saludos.

Elalux · #3 (**permalink**) 04/12/2003, 18:21

Si registraste el dominio a través de ellos me temo que si pueden, en sus politicas y en sus FAQs esta esa cuestion, e, problema eterno con Aruba es el de el control de dominio, si ellos tienen el control del dominio pueden hacer practicamente lo que quieran, lo siento.

Saludos.

muralla26 · #4 (**permalink**) 04/12/2003, 19:21

Te digo como debes hacer, pero el hospedaje va ser algo dificil de salvar. Este es un truquillo que he aprendido mirando el panel de control.
Primero lo que debemos saber es si tenemos nuestro dominio bloqueado,

-si lo tenemos bloqueado envia un e-mail al soporte técnico no les digas para que es inventate algo, como (no me gusta que bloqueen mis dominios o algo asi), adjunta un archivo con tu NIF. Despues si no te contestan insiste, a partir del tercero pones en el asunto DENUNCIA CONTRA ARUBA.IT y amenazalos que los vas a denunciar por incluplir la ley de protección de datos y por no cumplir lo contratado, que vas llamar a un notario o un abogado, que dentro de 3 dias sino esta solucionado estas en el juzgado. Todo trola. Si quieres saber lo que les tienes que mandar contacta conmigo en [email protected].

-Si tu dominio esta desbloqueado pasa al paso 2.

PASO 2
--------------------------------
Entra en la siguiente web
https://manage.opensrs.net/

y rellena los siguiente datos.
DOMINIO NAME: tudominio.com
USERNAME: (Solo deberemos poner los numeros antes de la @aruba.it, es decir si mi nombre de usuario es [email protected] solo deberas poner 100001)
PASSWORD: Tu contraseña

Ya estas en el panel de control de tu dominio, como puedes ver Aruba.it es solo el registrador, por lo tanto no es el encargado de los dominios, el encargado es OPENSRS. Bien cambiamos lo que necesitamos, como las DNS, datos, etc. y ya esta.

Si necesitas ayuda o no te funciona enviame un email a [email protected], ademas si quieres hospedaje gratis te lo ofrezco sin problemas, estoy acabando un script y en cuanto lo tenga os ofrecer hospedaje gratis en los servidores de Aruba, para que los probeis antes de contratarlos.

Un saludo

nexovirtual · #5 (**permalink**) 05/12/2003, 16:32

encontre esto:

Si avverte la gentile clientela che per eseguire il trasferimento di un dominio da ARUBA è necessario sbloccare preventivamente il dominio stesso compilando e faxando ad Aruba il modulo dispobibile a pagina http://www.aruba.it/?innertext=5. Si prega di completare lo sbolcco xxxx di eseguire l'ordine. Dal momento che abbiamo riscontrato diverse difficoltà nell'eseguire i trasferimenti di dominio da questo provider la xxxx S.r.l. non garantisce il buon esito dell'operazione anche perché solo il cliente ha il diritto di richiedere informazioni presso Aruba.

nexovirtual · #6 (**permalink**) 05/12/2003, 16:43

peor aun, hay que mandar un fax para desbloquear el dominio:

Gentile Cliente,
per sbloccare il dominio è necessario che ci invii un fax (allo 0575 515790) con la richiesta di sblocco allegando la copia di un documento di riconoscimento.

suka · #7 (**permalink**) 05/12/2003, 18:18

joderrr,no me entero de nada.....

les pregunte esto:
HOla
Si transfiero mi dominio a otra empresa perderia mi espacio hosting o tendria
luego una dire tipo http://11.22.33.44/carpeta
Saludos y Gracias

Respuesta:

Estimado Cliente,

será el nuevo proveedor a facilitarle el espacio web donde Usted subirá de nuevo la web; el viejo proveedor cancelará las paginas.

Atentamente
Staff Aruba.it

Insisto:::
Buenas.
Pero por que me tengo que quedar sin mi hosting CONTRATADO???Yo solo quiero cambiar mi dominio de
sitio no mi hosting.Ruego q mantegan mi servicio de hosting contratado.
saludos

RESPUESTA ARUBA

Estimado Cliente,

Usted contrada el espacio y después, activado el espacio, subirá el contenido.

El IP es aquello de otro provvedor. Si el IP es suyo, puede registrar un dominio con la sola gestión de las DNS que ya tiene.

aSI TERMINA EL MAIL.

El ultimo mail de aruba si q no lo entiendo nada ,podrian ser mas expliciOS NO.parecen telegramas.
/////////////////////////
en q situacion estoy,los datos de mi dominio estan a mi nombre.
si pago al otro server la transferencia del dominio no se tendrian q encargar de todo???

netcom · #8 (**permalink**) 05/12/2003, 19:40

Hola,

A la pregunta que te planteas:

Cita:

Si transfiero mi dominio a otra empresa perderia mi espacio hosting o tendria
luego una dire tipo http://11.22.33.44/carpeta

Tu proveedor no tiene ningún problema técnico para ofrecerte una dirección como la que tu indicas. Otra cuestión es que su política de empresa lo permita.

Tu nuevo proveedor tendría que ocuparse de realizar las gestiones necesarias para que tu dominio sea transferido. La mayoría lo hacen de forma gratuita.

Para poder transferir tu dominio sin problemas deberias mirar si tienes acceso a la dirección de correo del contacto administrativo de tu dominio y si el estado actual del mismo es ACTIVE.

Si necesitas ayuda abreme un MP.

Saludos.

suka · #9 (**permalink**) 06/12/2003, 17:38

Como no podia ser de otra manera el dominio esta bloqueado.
lo q si q tengo es acceso al mail de dominio ya q es mio y est a a mi nombre.

nexovirtual · #10 (**permalink**) 07/12/2003, 15:35

otra opcion:
dovrà scrivere all'indirizzo di posta elettronica [email protected] allegando la copia di un documento di riconoscimento.

ferny · #11 (**permalink**) 08/12/2003, 14:32

Hola gente
Perdonad si me meto en el post, pero yo estoy en un caso similar, la verdad es que no tengo prisa pero me gusta ir viendo las cosas...
El caso es que mi dominio también está locked, entonces supongo que tengo que rellenar el documento (ESTE) y enviarselo a los de aruba para que desbloqueen el dominio ¿verdad? ¿Hay que pagar por ello?
Bien, supongamos que ya está hecho. Quiero transferir el dominio a Godaddy. Desde Godaddy digo que haga la transferencia y... ¿Hay que hacer algo más? ¿Funcionará? ¿Hay que pagar a Aruba para que dejen hacer eso?
Agradecería que respondieran a mis dudas, seguro que a más gente le sirven.
Saludos

muralla26 · #12 (**permalink**) 08/12/2003, 17:22

Efectivamente tiene que rellenar ese documento y le recomiendo que tambien envie el NIF para que no se lo devuelvan y tenga que volver enviarlo.
Asi conseguira poner su dominio libre, despues haga los siguientes pasos dirigase a:
Entra en la siguiente web
https://manage.opensrs.net/

y rellena los siguiente datos.
DOMINIO NAME: tudominio.com
USERNAME: (Solo deberemos poner los numeros antes de la @aruba.it, es decir si mi nombre de usuario es [email protected] solo deberas poner 100001)
PASSWORD: Tu contraseña
Yo lo hize asi y me funciono. Un saludo

pereztroff · #13 (**permalink**) 08/12/2003, 17:29

¿cuanto cuesta poner un fax a italia?

¿y el que no tenga fax en casa?

al final sale caro, no?

suka · #14 (**permalink**) 08/12/2003, 18:37

Hola
Gracias a todos por contestar,me estais ayudando mucho.
Ya e mandado 2 mails diciendo q me lo desbloqueen.,haber q pasa.Tienen derecho a negarse?es decir pueden mantener locked mi dominio.
SI pago directamente a sync se encargan ellos de lo del bloqueo por q me da q estos me van ajoder pero bien.
Si contrato lo de gestion de DNS con aruba de q me sirve¿¿??
Saludos y gracias.

muralla26 · #15 (**permalink**) 09/12/2003, 05:24

En primer lugar ellos tienen derecho a tener el dominio bloqueado, es mas normalmente las empresas los tienen bloqueados para una mayor seguridad. Pienso que ellos no tienen derecho a negarse a desbloquearlo, porque sino estarían incumpliendo la ley vigente.
Cuando cambies de compañia ellos no pintan nada en este asunto, el dominio se suele tener bloqueado.
En primer lugar creo que hay que destacar que Aruba no debería vender este producto, porque las DNS normalmente son gratuitas. Yo no las necesite comprar, entre en https://manage.opensrs.net/ cuando mi dominio estaba bloqueado como pongo mas arriba. Y me funciono perfectamente.
Saludo

suka · #16 (**permalink**) 09/12/2003, 05:27

Ya les e mandado un par de mails diciendoles q lo desbloqueen,me parece q me contestaran q les mande un fax con el dni,sabeis si tiene sede en españa¿?
es una pena q yo no pueda entrar por ese metodo,fijo q ya han espabilado!!

muralla26 · #17 (**permalink**) 09/12/2003, 12:04

Yo lo tuve que enviar a Italia el Fax creo que no tienen delegacion en España. Y les llevo un tiempo desbloquearlo. Un saludo

suka · #18 (**permalink**) 09/12/2003, 15:11

si,de cuanto estamos hablando,tuvistes que pagar¿???si al final me saldra mejor comprar otro dominio.para q me vaLDRia contratar la gestion de DNS?

netcom · #19 (**permalink**) 09/12/2003, 16:37

La gestión de DNS te serviría para apuntar tu dominio al servidor de otro proveedor de hosting. Pero el dominio seguiría en manos de aruba.

Sinceramente, me parece un engaño intentar pagar por la gestión de DNS. Son argucias de empresas dirigidas a gente que no sabe mucho del tema.

Saludos.

suka · #20 (**permalink**) 09/12/2003, 17:28

esto es un laberinto sin salida,q lio.me parece q le van a contratar las dns a esos chupones rita por q yo no.de momento les mando el fax ese en italiano y haber si me desbloquean el dominio.
saludos y gracias por la ayuda.

netcom · #21 (**permalink**) 09/12/2003, 17:40

Es triste que haya empresas que piensen que la mejor forma de retener clientes es ponerles mil trabas e inconvenientes para no poder cambiarse a otra empresa, en vez de ofrecerle un buen servicio a sus clientes.

A esperar, ten paciencia. Espero que no te pidan otro fax para transferirlo.

Saludos.

muralla26 · #22 (**permalink**) 09/12/2003, 18:11

La gestion de DNS, no te hace falta contratarlas si tienes el dominio desbloqueado. Como te comente tienes que pasar al PASO 2 y al introducir los datos como te ordene te saldra el panel de control de tu dominio. Cambias las DNS para otro servidor y esperas 48 horas máximo. Ya tendras las DNS cambiadas del servidor.

suka · #23 (**permalink**) 12/12/2003, 03:38

es q yo flipo con las respusta de estos impresentables.
Estimado Cliente,
Aruba ofrece registro de Dominio + Hosting, no sólo hosting o sólo registro.

Le e dicho q me arreglan el tema o les denuncio por inclupimiento de contrato.
saludos

muralla26 · #24 (**permalink**) 12/12/2003, 06:17

Yo despues de amenazarlos con ir a los juzgados, enviarles escritos, etc. Me liberaron el dominio, sino te funciona ponte en contacto conmigo y te haré un e-mail que deberás enviar en el cual dice que Aruba.it cumple la ley de proteccion de datos, etc.

Un saludo.

suka · #25 (**permalink**) 12/12/2003, 07:01

Hola,mirar lo que respondieron al decirles esto:

Estimada Tania.
"Junto con el dominio es posible activar uno de los siguientes servicios: "

"El servicio Hosting Windows2000 Aruba.it permite registrar un dominio con extensión a elección entre las disponibles con un espacio web ilimitado para subir sus propias páginas y archivos"
Ahi en ningun momento dice q sea obligatorio el comprar un hosting asi que por favor denmen una solucion YA!!!!
Pasan de arreglar el problema con mi servidor (NO FUNCIONA BIEN LAS SQL Y ES EL UNICO SITIO DONDE NO PUEDO INSTALARLO;CASOALIDAD O INCOPETENCIA).Se Niegan a seguir dandome el HOSTING q e contratado si trraslado el dominiO?
Es triste que haya empresas que piensen que la mejor forma de retener clientes es ponerles mil trabas e inconvenientes para no poder cambiarse a otra empresa, en vez de ofrecerle un buen servicio a sus clientes.
Si realmente son una empresa seria espero que me solucionen el tema ya que si no me esta en 3 dias PRESENTARE una denucia Contra ARUBA.it por
incluplir la ley de protección de datos y por no cumplir lo contratado.
SALUDOS
///////////////
respuesta cortisima como siempre-

Estimado cliente,
lo siento pero si lee atentamente nuestro sitio puede ver que siempre junto al registro de dominio se ofrece hosting o gestión de DNS o Redirect.

Reciba un cordial saludo

Parece q el dominio si lo puedo liberar pero lo q no me dejan es trasladarlo y salñvar el hosting,me parece que me dare por vencido.
Que e de hacer para renorvar un dominio una vez caduca este con otra empresa,e leido por ahi algo en ingles q decia algo de q si lo dejas caducar tardaba meses en quedar disponible de nuevo.
saludos

muralla26 · #26 (**permalink**) 12/12/2003, 20:31

vamos a ver, si el dominio lo tienes liberado, solo tienes que modificar las DNS para cambiar de empresa de hospedaje.
El hospedaje lo vas seguir teniendo en Aruba porque ellos no se van dar cuenta de que les cambiastes las DNS porque estas son gestionadas por Opensrs, cuando cambies las DNS te aconsejo cambiar el contacto administrativo.

Haces el truco del paso 2 que expuse anteriormente y listo. Si tienes problemas puedes enviarme un e-mail a [email protected] con tu nombre de usuario y contraseña y te cambio de servidor en un momento. Date cuenta que despues tendrás que acceder al hospedaje de aruba mediante las IP, y las otras irian con el dominio. Si haces todo esto te funcionara sin problemas.

te lo he intentado explicar de una forma clara sin irnos al lenguaje tecnico. Un saludo.

Batusai · #27 (**permalink**) 26/03/2005, 09:25

Cita:

Iniciado por muralla26

Entra en la siguiente web
https://manage.opensrs.net/

y rellena los siguiente datos.
DOMINIO NAME: tudominio.com
USERNAME: (Solo deberemos poner los numeros antes de la @aruba.it, es decir si mi nombre de usuario es [email protected] solo deberas poner 100001)
PASSWORD: Tu contraseña
Yo lo hize asi y me funciono. Un saludo

He intentado acceder a esa web y me redirige a la web de paypal

¿Habrán cambiado de dirección?

stormy · #28 (**permalink**) 26/03/2005, 12:21

Estás seguro de que https://manage.opensrs.net/ te lleva a Paypal??? Te aconsejaría que hagas un buen repaso de antivirus, antitroyanos, etc., revises cualquier fichero HOSTS que hayas instalado (por ejemplo con el Kazzalite) y que pruebes con el Firefox en vez del IE.

MinervaH · #29 (**permalink**) 26/03/2005, 12:27

A mi no me redirige a PayPal, lo veo bien... haz caso a los consejos de stormy...

Batusai · #30 (**permalink**) 26/03/2005, 12:40

ahora sí me dirige a donde dices

Lo raro es lo que hacía antes... que me llevaba a la web de www.paypal.com y eso que uso Firefox
Ahora estoy preocupado, porque igual tengo algún troyano, como dices. Pondré el Kaspersky a echar una ojeada por el disco duro, a ver si encuentra algo.
Tengo instalado el KazaaLite.