15/04/2007, 14:16
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Re: Agradezco una opinión sobre estas 4 empresas de hosting Hola, mira, no quiero pecar de injusto con una de las empresas de las que me hablas, pero te contaré objetivamente lo que me ha pasado. Migré desde mi hosting en Chile de muy buen soporte pero con prestaciones limitadas y costosas, a gate.com, eso fue hace justo una semana atrás, y aún no puedo hacer funcionar las 6 webs que tengo alojadas en un VPS con ellos. Se pasa automáticamente el estado del servicio de "running" a "mounted" y deja todo abajo. No me han podido solucionar el problema desde que lo detecté a mediados de semana (hoy es domingo).
Esto me ha traído otro inconveniente, el hecho que como no hablo inglés correctamente y sólo lo escribo, no puedo usar su servicio telefónico y me comunico por mail, los que habitualmente tienen un tiempo de respuesta de 8 a 12 horas de desfase, por lo que una interacción por un tema como el mencionado, puede durar facilmente 3 días.
Hoy es domingo y estoy esperando que el nivel superior de administración de sistemas le responda al nivel de contacto con el cliente que me tomó mi caso.
Espero haber sido objetivo.
Si les interesa puedo postear despues el resultado de la gestión y que pasó en definitiva.
Saludos desde Chile. |