1and1 caida servidor gestion recursos

[nifdya]

Hola.

Escribo a ver si alguien puede orientarme un poco en este tema. La verdad es que en la gestión de servidores ando algo perdida. Tenemos una Web en php en un servidor gestionado de 1and1 y cada X tiempo (dos semanas o por ahí) el servidor se va cayendo. A veces cae un poco en días consecutivos y otras varias horas en un mismo día.

Total le decimos a 1and1 que se cae demasiado y el alega que tenemos picos de consumo y que debemos optimizar nuestro uso de recursos.

Francamente la web no tiene tanto tráfico como para hacer un uso exacervado de recursos. Y algunas de las caidas no han sido unicámente de nuestro servidor, si no que varios servidos de 1and1 han sido afectados. Además he visto las gráficas y, la última caida, no corresponde exactamente con el mayor pico de solicitudes.

Mi pregunta es. ¿Tienen una relación exacta un uso excesivo de recurso con que caíga varias horas un servidor? Entiendo errores del tipo "error interno del servidor 505 ", etc.. Que con una web que sí saturaba los recursos teníamos muchos pero luego de quitarla ya no hemos vuelto a sufrir más.

Bueno a ver si me podeís orientar un poco en este tema. Gracias.

[ranman]

Hola:

Que tu tengas un pico de consumo que haga el servidor se te caiga (quede colgado) es algo que no tiene porque ocurrir a no ser por una mala configuracion, los servicios web normalmente tienen limitados el numero de procesos,hilos,etc y lo mas que te puede ocurrir es que se caiga el servicio y tengas una web de error, esto esta creado asi para evitar tirar el sistema operativo.
Se te cae el servidor (a nivel de sistema operativo) o es el servicio Apache,Mysql?.Si es lo segundo lo que necesitas es que te administren el equipo y configuren limites correctamente, si es lo primero malo.
Suerte

[nifdya]

Francamente no se exactamente lo que cae. Pues es un servidor gestionado dedicado. Yo no llevo la configuración del servidor. Pero por lo que me he dado cuenta las veces que he presencciando algunos errores cae todo. A veces cae gradualmente, caen las webs, ftp.... y puedo acceder al panel (hasta que cae todo). Y otras veces ni puedo acceder al panel.

Pero yo no he presenciado todos los errores. Sólo veo logs de error de un proceso que cada media hora, o así, realiza llamadas.

[nifdya]

Según comentan ellos, cuando se llega a un límite de recursos reinician el equipo entero. Así que supongo que tiran el SO entero. Pero eso puede tardar hasta varias horas.

[CoriaWeb]

Y si es gestionado porque no te lo solucionan ellos? o es que realmente no es gestionado y tienes que encargarte tu de la administración del servidor? este dato es importante saberlo.

[nifdya]

Sí es gestionado.

[CoriaWeb]

Pues yo creo que debes de decirles que para algo has contratado un servidor gestionado, que busquen el modo de optimizarte el servidor un poco, auqnue ya todos sabemos de sobra el soporte de 1y1 pero bueno... alomejor te toca alguien de buen humor y se anima a ayudarte :D. Si despues de todo esto no consigues nada busca otra compañía o busca una empresa que se encargue de la administración del servidor ("claro que al final el servidor no acaba siendo tan barato") ;).

[infranetworking]

Hola,

Si es un servidor administrado pide que te hagan una optimización/tunning de Apache, MySQL y algún otro servicio que uses.
Y por cierto, si reinician el servidor y tarda HORAS en volver hay algo por allí que está muy mal, solicita que le hagan una revisión.

Saludos.

[atlanticadigital]

Coincido. Buscate un buen proveedor, aunque sea un poquito mas caro y que te haga las cosas bien y adios al problema.
No pueden dejarte el servidor horas caidos por un reinicio.

Saludos.

[stormy]

Probablemente ni siquiera necesites un servidor dedicado y con un buen plan de hosting en una empresa seria te baste.