Problema de instalación

[SoyNoob]

Muchachos!...

Tengo un pequeño problema al tratar de instalar un script (Cometchat)
Al ingresar al instalador me tira un error:

Fatal error: Uncaught exception 'Engine_Application_Exception' with message 'No bootstrap registered' in /home/webandpr/public_html/face/application/libraries/Engine/Application.php:204 Stack trace: #0 /home/webandpr/public_html/face/cometchat/integration.php(41): Engine_Application->getBootstrap() #1 /home/webandpr/public_html/face/cometchat/config.php(7): include('/home/webandpr/...') #2 /home/webandpr/public_html/face/cometchat/cometchat_init.php(56): include_once('/home/webandpr/...') #3 /home/webandpr/public_html/face/cometchat/install.php(56): include('/home/webandpr/...') #4 {main} thrown in /home/webandpr/public_html/face/application/libraries/Engine/Application.php on line 204

A que se debe?, si necesitan los archivos o lineas de códigos los subo.

Saludos y espero contar con su ayuda!.

[repara2]

Consulta la documentación del software que intentas instalar: http://www.cometchat.com/documentation/

[SoyNoob]

Lo leí al revés y al derecho, pero aún así sigo con el problema...