ahora el unico problema que tengo es que cuando se cargan los datos en el campo del .xls aparecen los horribles cuadraditos (que creo simbolizan el salto de linea) alguien sabe como los puedo quitar..
yo probe con esto, pero no se termina de solucionar..
[php<?php
$row['caracteristicas']=str_replace("\r\n","\n",$row['caracteristicas']);
?>][/php] ..
cuando me posiciono sobre esa columna (presionando sobre la misma) dejan de aparecer los cuadraditos...
pero cuando la veo apenas abro el archivo se ve todo el texto de corrido con dichos cuadraditos.. dejo una imagen para que veam.

desde ya muchas gracias