Problema con php...restriccion de datos temporales?? [Urgente]

[xbust3r]

hola amigos quisiea q me se asesoren con un problema q tengo con un host q he comprado hace poco... tengo un aplicacion en php todo hiba bien hasta q un dia ocurrio un error y desde ahi la pagina no carga la url de mi sitio es http://200.58.114.8/~np000407/portal/ el error es el sgte:



Warning: main(): open_basedir restriction in effect. File(./pfile.php) is not within the allowed path(s): (/opt/apache/htdocs:/tmp:/opt/ferozo/suspended.page:/opt/ferozo/etc/suspension) in /home/np000407/public_html/portal/index.php on line 2

Warning: main(pfile.php): failed to open stream: Operation not permitted in /home/np000407/public_html/portal/index.php on line 2

Fatal error: main(): Failed opening required 'pfile.php' (include_path='.:/opt/apache/lib/php') in /home/np000407/public_html


mande mi queja al host x un ticket y me respondieron lo siguiente:

Estimado usuario:
Le comunicamos que este error se debe a que hemos restringido el acceso a archivos php por medio de datos temporales.

no se q se refiere eso de acceso a achivos php en datos temporales como solucionarlo xq mi aplicacion corre bien en otro servdores y paginas q he hecho pero con ese servidor tngo ese problema, espero q puedan ayudarme

un saludo

[jerkan]

Si te contestan algo que no entiendes, ¿qué se suele hacer?

Toma te paso un enlace dónde se explica ese error. http://es.php.net/features.safe-mode

[Cluster]

Además de preguntar o que te concrete tu proveedor cual es tu fallo concreto .. Si quieres que -aquí- te ayudemos tendrías que aportar más información al respecto. Sobre todo que "código" origina ese problema, ahí tal vez se te puedan hacer sugerencias tipo "no usar copy()" .. usar en su defecto "move_uploaded_file()" .. o usar rutas absolutas completas .. en fin, debes aportar más información si quieres alguna respuesta más concreta.

Un saludo,