geolocalizacion no siempre funciona

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Hola intento saber de donde viene un usuario web, la ciudad exactamente para eso utilizo la funcion geoip_record_by_name() donde le paso la ip del usuario. El problema es que no siempre o casi nunca me pasa la ciudad del usurio, pero si me pasa la latitud y longuitud. Alguien sabe como puedo conseguir la ciudad a traves de estos datos de altitud y longuitud o alguna otra forma mas efectiva de conseguir la ubicacion del usuario que visita el sitio.
saludos

[chronos682]

Puedes poner cuál es el resultado de la función cuando falla? Te da algún error? O algo por el estilo?

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Iniciado por chronos682

Puedes poner cuál es el resultado de la función cuando falla? Te da algún error? O algo por el estilo?

No me da ningún error pero la ciudad me da valor null, la longitud y altitud si me sale puedo conseguir la ubicación con la longitud y altitud?
Saludos

[danielozano]

A partir de la IP del usuario puedes hacer una llamada a la api web de aplicaciones gratuitas como [http://ip-api.com/docs/ que te devolverán toda la información que necesitas en JSON, XML o el formato que necesites.