no puedo entrar a justes

[Elkin sanchez]

Estaba instalando viber y me salió q no tenia memoria suficiente de un momento a otro se apagó cuando lo prendí aparece todo en alemán y me sale un letrero q dice
"der prozess wurde unerwartet beendet versuchen sie es erneut"-"El proceso terminó inesperadamente intentarlo de nuevo" y no me deja entrar al menú de ajustes no me entran ni mesalen llamadas.
Como puedo solucionar esto
Gracias

[ipraetoriux]

pues tienes que hacer un factory reset...para ello...apaga el movil...luego manten presionado control de volume alto + boton de encendido por unos segundos...el movil encendera, sigue manteniendo presionado esos botones...aparecerá el boot menu de android...ahi selecciona factory reset...te reseteará el movil al estado original de fabrica...