Integración de empresas en la red social

[jota2]

Hola
Estoy empezando a sumergirme en el mundo de la comunicación social para empresas y no he encontrado ningún esquema o planteamiento de la estructura idónea/lógica de la presencia de la empresa en las redes sociales. ¿Alguien tiene alguna referencia o enlace que pueda ayudarme?

¿Dónde debe estar una empresa? facebook, twitter, youtube, wordpress...???
¿Con qué "productos"? una página? un grupo? un perfil? un blog?

Creo que las empresas están introduciéndose en este mundo un poco a tontas y a locas sin plantearse un objetivo inicial y un cronograma de fases de integración, y no quiero que me pase a mí.

Gracias.

[HiAll]

Sin duda hay empresas de todo tipo. Las que se han adentrado en el mundo social de forma correcta y las que no. En este último caso es por ello que han acabado abandonando su incorporación a las redes sociales. Sin duda hay que plantearse como llevar a cabo la estrategia y tener muy claro cual debe ser tu comportamiento en este.

Facebook, twitter, youtube, linkedin, foros, blogs...
Cualquier entorno 2.0 es susceptible a ser usado por la empresa.

[Carlangueitor]

Yo como usuario de Twitter te puedo decir que es una de las herramientas más eficientes (claro aplicadas correctamente) lo mismo con Facebook, yo creo que si apenas empiezas entrale a estas dos, solo recuerda que no es poner tu spam en cada tweet o cada actualización, se trata de interactuar con el usuario, si no puedes obtener el resultado inverso.

Y recuerda que todo tipo de empresas son candidatos a las redes sociales, yo he visto, desde empresas de Hosting a Ferreterías y Pulcatas.

Saludos

[hattor]

Hola:

No olvides tampoco tener en cuenta qué es lo que quires hacer en una red social. Estar "porque es lo que se lleva" no es lo lógico. ¿Qué quieres? ¿Conseguir visitas a tu web, fidelizar clientes ya existentes, conocer a tu público objetivo, buscar contactos profesionales, compartir con otros profesionales del sector?
Ten claro el objetivo y actúa en consecuencia y con naturalidad. Yo te recomiendo empezar por una página de empresa en Facebook y seguir con un perfil en Twitter.

Luego, ya verás qué es lo que más te conviene.

[HiAll]

Las redes sociales no son para vender. Si solo quieres hacer publicidad, enseguida la gente dejará de hacerte caso.
Como bien te han dicho es para socializar, y los objetivos son muy distintos a la venta directa. La gente usa las redes sociales para su ocio, en el caso de facebook, y meterles publicidad a diestro y siniestro no es una buena opción. Twitter es algo más profesional.

[internetdominus]

Mejor dinos que tipo de empresa es. En que industria compite y asi podremos darte ideas.

[HiAll]

Facebook esta bien cuando el producto es para masas. ¿Porque? Pues la deducción viene a que Facebook es usado en tiempo de ocio principalmente, y nadie va a buscar por ejemplo empresas de limpieza.
Por ejemplo, la cocacola es un producto de masas, programas de radio, etc...

Sin embargo, volviendo al ejemplo de "empresa de limpieza", quizás sería mejor estar en otro tipo de red. Por ejemplo Linkedin.

[thi]

Hola a todos,

yo quiero realizar esta integración, y ademas por el tipo de web que estoy haciendo creo que las redes sociales son imprescindibles.

Lo primero deciros que la web es de viajes.

Ya tengo creadas las cuentas en facebook y twitter, lo que pasa es que según leo lo que decis entiendo que hay cuentas de empresas, si es así necesito cambiar las que he creado.

Otra cosa que necesito es que cuando se vea una oferta, poder compartirla en la red social elegida, como hace terra, marca...etc.

Me aconsejais que me ponga en contacto con los administradores de las redes sociales, para tratar esto temas.

Un saludo.

[Carlangueitor]

Iniciado por thi

Ya tengo creadas las cuentas en facebook y twitter, lo que pasa es que según leo lo que decis entiendo que hay cuentas de empresas, si es así necesito cambiar las que he creado.

Otra cosa que necesito es que cuando se vea una oferta, poder compartirla en la red social elegida, como hace terra, marca...etc.

Me aconsejais que me ponga en contacto con los administradores de las redes sociales, para tratar esto temas.

En twitter no es necesario Registrar una cuenta diferente, en facebook es diferente la cuenta de una persona a la de una página o empresa.

Si quieres crear una oferta puedes compartirla al momento con herramientas automáticas, si esas ofertas las puedes compartir con RSS Feed los puedes enviar a twitter solo con TwitterFeed, también está TwitterTools para WP, incluso puedes hacer lo que quieras con la API.

Saludos

[jota2]

Muchas gracias a todos por vuestras respuestas. Creo que son todas ilustrativas. La cuestión es que trabajo en una agencia que diseña sitios web para todo tipo de empresas y queremos dar este servicio de introducción de esas empresas en la web 2.0. Es una demanda de los clientes que empieza a ser recurrente. Sin embargo, la mayoría de ellos no saben qué es eso de la web 2.0 y solo quiren apuntarse a la moda del facebook, twitter, etc.

Sobre todo estoy de acuerdo con lo de conocer el objetivo y adaptar la presencia en las redes sociales a cada empresa.

Gracias de nuevo a todos.

[ojoglobal]

yo sigo pensando que para pequeñas empresas, negocios familiares, etc es en vano trabajar en una red social, de cara el seo esa comprobado que beneficia pero por lo demas? creo ademas quita imagen a la empresa, no me parece serio que una empresa se presente es una red social como facebook.
parece que estar a la moda es ser eficiente y no es asi.
mi voyo negativo para las redes sociales

[kazafun]

Yo pienso que depende muchísimo del sector de la empresa. Muchas empresa no venden a usuarios finales sino a otras empresas, con lo cual no veo demasiado sentido una cuenta en facebook ¿vosotros si?