Virus en Joomla

[Movingaway]

Hola que tal, disculpen pero tengo 5 sitios en joomla que les paso exactamente lo mismo, cuando quiero entrar al panel o a la web en algunos casos y diferentes ordenadores.

ME DICE QUE TIENEN VIRUS, como puedo solucionar esto sin perder informacion.
Gracias

[vtj]

Ciao

Quien te dice que tienes virus? entrar a la web por medio del ftp?

[Movingaway]

No entiendo, de que me sirve entrar a la web por medio del FTP?, si entro a la web y me da un error de VIRUS "segun el explorador".

No sirve de nada ya que el visitante no va a entrar a la web por el FTP.

[Kristhoff]

Hola
que tal si haces un backup de la base de datos primero, luego bajas por ftp el sitio y le pegas una escaneada a todo el codigo con algun antivirus.

[vtj]

Iniciado por Movingaway

No entiendo, de que me sirve entrar a la web por medio del FTP?, si entro a la web y me da un error de VIRUS "segun el explorador".

No sirve de nada ya que el visitante no va a entrar a la web por el FTP.

Ciao

Pues te lo voy a explicar: como que tu no habias dicho quien te daba el anuncio yo preguntaba, ahora que por fin nos hemos enterado que és el browser, te pregunto: te pasa en Firefox, Chrome, Opera y no te pasa en Iexplorer?

[richicasas]

Lo mas seguro es que el sitio aparezca reportado con Malware, debes bajar el sitio y escanear los archivos hasta encontrarlo o reemplazarlos por archivos limpios.

[keeponfresh]

...y por supuesto cambiar contraseñas, nombres de usuario y bases de datos del sitio.
Antes de pasar el escaneado con el antivirus, que te aconsejo que sea Malwarebites y dos más que tu quieras, descomprime el sitio en una carpeta, para facilitar y afinar la labor.

Suerte.