Ayuda con contraseña joomla

[katboni]

Hola chicos la situacion es ayer estuve trabajando super bien con mi pagina y hoy al querer abrirla con mi usuario y contraseña ya no me abre , lo raro aqui es que le pongo en usuario y contraseña lo q debe de ir y no hace nada como q lee pero se borra la inf q pongo y sigue igual no hace nada.

Por otro lado si pongo el usuario y contraseña erronios me pone : nombre de usuario y contraseña no encontrados

Me abran hackeado mis contraseña ??

Ayuda por favor llevo trabajndo 1 mes en esta pagina y no quiero perder mi informacion.

[manupalaya]

hola katboni,
en primer lugar no te preocupes que a veces pasa.
Lo que tienes que hacer es cambiar tu usaruario y contraseña en la base de datos y ya podras entrar de nuevo a tu administrador.

Te paso un videotutorial:

http://www.youtube.com/watch?v=18U25vRUlao


No se que version tengas de Joomla pero no te olvides de tenerlos siempre actualizado y no instalar extensiones vulnerables.

[katboni]

Hola manupalaya ! muchas gracias por tu respuesta y por el video tutorial , efectivamente ya cambie mi contraseña por medio de phpmyadmin y aun cambiandola no me deja entrar me sigue igual lo chistoso es no me dice q hay error en contraseña sino q simplemente no dice nada y a veces sale su sesion ha caducado vulva a loguearse otra vez

ya no se hacer , si sabes algo te agradeceria

[manupalaya]

Por que no restauras un backup de tu mysql y de tu directorio.

Si tu no tienes ninguno hecho, pideselo a tu proveedor de hosting, que por lo general hacen uno diario de todo.

Y así vuelves a empezar.

por cierto tenias actualizado tu joomla?

[kalvinman]

Si no te sale error tipo "contraseña invalidad" eso quiere decir que el fallo no es por los datos sino en los archivos que realizan el logueo, mi consejo es que vuelvas a publicar el administrator, asi te aseguras de no haber tener archivos corruptos, si el problem persiste revisa la configuracion de php.ini para variable globales y problemas con las sessiones.

Tambien seria bueno que instalar un nuevo joomla en una carpeta aparte para verificar que no sea alguna incopatibilidad con el servidor.