hola... espero que esteis bien me pregunto si me pueden ayudar con una laptop sony vaio que me da problema, todo empezo cuando trate de desintalar el antivirus AVG FREE que me resulto bien desintalado supuestamente pero, cuando procedia a instalar el NOD 32SYSTEM se me pego la maquina y tube que reiniciarle, despues de eso jamas volvio a entrar al SO correctamente cargaba hasta cierto punto y luego se pegaba; despues de tantos intentos fallidos por solucionar jamas pude por que no entro, hasta que se me ocurrio formatear desde el cd de winXP pero, en eso estaba cuando ya casi finalizaba la configuracion final del XP cuando me mando el famoso pantallazo azul que es tan rapido que solo me permite leer que VOLCADO DE MEMORIA FISICA CONSULTE..ETC.. la verdad me tiene preocupado por que he leido en este foro algunas consultas similares y todas apuntan al HW. porfa ayudenme lo mas pronto posible, que me sugieren que haga se les agradese muy amable de su parte por sus repuestas.
nota: tambien les pregunto si acaso puedo recuperar la informacion anterior a todo este rollo que le hice a la maquina, lei algo de la consola de recuperacion que me sugieren?.. puedo?, ya trate en modo seguro y nada, ni siquiera me deja se reinicia rapidamente. gracias!!!!