Regrabadora de dvd sony dru-710a

Mcraul · #1 (**permalink**) 13/02/2005, 21:30

Hola tengo un problema bastante jodido.
Mi nueva regrabadora sony me graba dvd,s pero cuando meto cualquier cd, no me lo lee.
Y no me explico la razón porque esta bien instalada y he revisado hasta el último detalle.
Ruego me deis una solución porque ya no se que hacer.

AREA 51 · #2 (**permalink**) 13/02/2005, 22:18

Si es nueva, lo mejor en estos casos es llevarla al establecimiento donde la hayas adquirido y que te la prueben alli.

Mcraul · #3 (**permalink**) 14/02/2005, 10:28

Pero en la tienda me han dixo ke ellos no me dan garantia.
Me han dixo ke llame a sony y ke ellos me den una solución.

PepinGrillo · #4 (**permalink**) 14/02/2005, 12:39

si todavia tienes el recibo de compra y en la tienda no te dan garantia los puedes denuncia ante las autoridades, siempre y cuadno estes dentro de los 3 meses antes de la venta del producto. Por otra parte lo que queremos es que funcione y no andar buscando pleitos. Revisate la pagina de sony y busca tu unidad, no creo, pero quizas te falte instalar algun controlador especial

si es asi lo mas probable es que alli lo puedas descargar.

Un consejo. Nunca vuelvas a compra en ese sitio. Y hazle mala propaganda por

...tas.

Si ti4enes el cotnrato de garntia de tu unidad, el que viene dentro de la caja puedes contactar con el distribuidor de sony de tu localidad y presentarle tu problema.

AREA 51 · #5 (**permalink**) 14/02/2005, 13:14

Tienen la obligación de darte garantia, al menos aqui en España y me imagino que en todos los sitios igual. Puedes recurir a la oficia de atención al consumidor más cercana que tengas.
Desde luego que jeta gastan algunas tiendas...

Mcraul · #6 (**permalink**) 14/02/2005, 15:43

La tienda es COMPUKE MADRID y me han dicho ke llame a sony para solucionar mi problema, ademas lo tengo hasta en un email de ellos, por escrito.