Puertos USB no funcionan

[AnDrEa MM]

Hola!

Hace bastante tiempo q los puertos USB de mi portátil dejaron de funcionar. Sólo reconoce nuevos dispositivos si tienen SW de instalación, en otro caso, no puedo utilizarlos. Hasta ahora no me había ocasionado problemas... Pero me he comprado un disco duro extraíble q se conecta mediante USB, q no necesita SW de instalación y... Mi SO no lo reconoce.

Supongo q una solución es formatear y volver a instalar el SO, pero... tal vez alguien sepa decirme alguna otra solución mejor, para no tener q formatear y q mis USB vuelvan a funcionar ok!

Muchas gracias.

[Jose2006]

Tal vez verificar que en el BIOS los USB estén habilitados, o buscar algún driver actualizado para los USB, solo se me ocurren estas 2 posibilidades antes de formatear, suerte.