hola,
tengo una multifunción epson DX4850 que me imprime y copia correctamente.
El problema es cuando quiero escanear, me dice: No se puede iniciar Epson SCAN
Tengo las tintas de color bajas y la negra recién cambiada (puede esto tener algo que ver???). En el aparato parpadean la luz de error y de poca tinta simultaneamente. En epson-europe.com, a través de un soporte online siempre me acaba diciendo que tengo un atasco de papel, pero eso no es así ya que puedo imprimir sin problemas y copiar tambien ... por cierto, no sé como hacerlo para que sólo use la tinta negra. De paso digo tambien que en escaneres y cámaras no se refleja la multifunción, sólo en impresoras.
Alguien que me pueda ayudar????
gracias
