problemas con la tecla ALT y ALT-GR

weltxo · #1 (**permalink**) 03/04/2015, 04:56

Hola amigos, desde hace un par de días tengo un problema con el teclado de mi ordenador portátil.

Resulta, que por causas totalmente desconocidas, las teclas ALT y ALT-GR de mi teclado han dejado de funcionar. Esto implica que no puedo introducir símbolos como el arroba, el euro, almohadilla, corchetes y llaves, y tampoco puedo acceder al administrador haciendo CTRL + ALT + SUPR. ni cambiar de ventanas con ALT + TAB. Es un auténtico incordio.

He mirado la configuración del idioma, pero tengo marcado el Español - Internacional. Alguien puede echarme una mano?

BrujoNic · #2 (**permalink**) 03/04/2015, 11:11

Empecemos en lo básico porque nadie es adivino. ¿Son de España o el teclado de tu equipo es español o latinoamericano? ¿Es un pc de escritorio o una portátil?

Si es una portátil con su SO original, debería de funcionarte. En caso que le cambiaras el SO a otro y le instalaste todos los controladores desde la página de la marca, debería de funcionarte.

Si estas usando Windows, puede que sea a causa de un virus y la forma de probarlo, es con un Live-CD o Live-USB con alguna distribución Linux a ver si esas teclas te funcionan y si es así, entonces si es falla del SO instalado o alguna variante de virus.

weltxo · #3 (**permalink**) 03/04/2015, 14:12

Cita:

Iniciado por BrujoNic

Empecemos en lo básico porque nadie es adivino. ¿Son de España o el teclado de tu equipo es español o latinoamericano? ¿Es un pc de escritorio o una portátil?

Si es una portátil con su SO original, debería de funcionarte. En caso que le cambiaras el SO a otro y le instalaste todos los controladores desde la página de la marca, debería de funcionarte.

Si estas usando Windows, puede que sea a causa de un virus y la forma de probarlo, es con un Live-CD o Live-USB con alguna distribución Linux a ver si esas teclas te funcionan y si es así, entonces si es falla del SO instalado o alguna variante de virus.

Es un laptop, con el Windows 7 que viene por defecto. Español de España. Estoy así desde hace un par de días, y me consta que no he instalado ningún software raro, quizás alguna descarga por internet que requiere permisos de administrador.

También he probado un cd-live de linux, y en un editor de textos tampoco he podido escribir el símbolo del arroba

webosiris · #4 (**permalink**) 03/04/2015, 14:24

en linux utiliza el comando xev para saber si las teclas problemáticas están enviando eventos.

Si no envían eventos, lo más probable es que sea un problema de hardware. Utiliza un teclado externo para confirmar.

weltxo · #5 (**permalink**) 03/04/2015, 15:56

Cita:

Iniciado por webosiris

en linux utiliza el comando xev para saber si las teclas problemáticas están enviando eventos.

Si no envían eventos, lo más probable es que sea un problema de hardware. Utiliza un teclado externo para confirmar.

Utilizaré ese comando para ver qué responde. Había probado un teclado externo conectado por USB, y ese sí que funciona con normalidad, de modo que el problema es del teclado integrado del laptop. Mañana sin falta lo realizaré y te cuento, gracias.

weltxo · #6 (**permalink**) 04/04/2015, 02:57

He utilizado el comando XEV, pero no sé interpretar el resultado, de modo que copio y pego todo lo generado:

Código:

wifislax Desktop # xev
Outer window is 0x2c00001, inner window is 0x2c00002

PropertyNotify event, serial 8, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x27 (WM_NAME), time 889253, state PropertyNewValue

PropertyNotify event, serial 9, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x22 (WM_COMMAND), time 889253, state PropertyNewValue

PropertyNotify event, serial 10, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x28 (WM_NORMAL_HINTS), time 889253, state PropertyNewValue

CreateNotify event, serial 11, synthetic NO, window 0x2c00001,
    parent 0x2c00001, window 0x2c00002, (10,10), width 50, height 50
border_width 4, override NO

PropertyNotify event, serial 12, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x1e7 (_KDE_NET_WM_USER_CREATION_TIME), time 889253, state PropertyNewValue

PropertyNotify event, serial 14, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x140 (WM_PROTOCOLS), time 889254, state PropertyNewValue

MapNotify event, serial 15, synthetic NO, window 0x2c00001,
    event 0x2c00001, window 0x2c00002, override NO

ConfigureNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    event 0x2c00001, window 0x2c00001, (0,0), width 178, height 178,
    border_width 0, above 0x1c0246f, override NO

ReparentNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    event 0x2c00001, window 0x2c00001, parent 0x1c027ec,
    (0,0), override NO

PropertyNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x1df (_KDE_NET_WM_ACTIVITIES), time 889255, state PropertyNewValue

PropertyNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x169 (_NET_WM_STATE), time 889255, state PropertyNewValue

PropertyNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x1c2 (_NET_WM_DESKTOP), time 889256, state PropertyNewValue

PropertyNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x1ca (_NET_FRAME_EXTENTS), time 889263, state PropertyNewValue

PropertyNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x185 (_KDE_NET_WM_FRAME_STRUT), time 889263, state PropertyNewValue

PropertyNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x1c8 (_NET_WM_ALLOWED_ACTIONS), time 889263, state PropertyNewValue

PropertyNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x169 (_NET_WM_STATE), time 889264, state PropertyNewValue

MapNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    event 0x2c00001, window 0x2c00001, override NO

VisibilityNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    state VisibilityFullyObscured

PropertyNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x147 (WM_STATE), time 889264, state PropertyNewValue

FocusIn event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    mode NotifyNormal, detail NotifyNonlinear

KeymapNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x0,
    keys:  0   0   0   0   16  0   0   0   0   0   0   0   0   0   0   0   
           0   0   0   0   0   0   0   0   0   0   0   0   0   0   0   0   

ConfigureNotify event, serial 20, synthetic YES, window 0x2c00001,
    event 0x2c00001, window 0x2c00001, (3,23), width 178, height 178,
    border_width 0, above 0x0, override NO

PropertyNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x1df (_KDE_NET_WM_ACTIVITIES), time 889264, state PropertyNewValue

PropertyNotify event, serial 20, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x169 (_NET_WM_STATE), time 889265, state PropertyNewValue

VisibilityNotify event, serial 36, synthetic NO, window 0x2c00001,
    state VisibilityUnobscured

Expose event, serial 36, synthetic NO, window 0x2c00001,
    (0,0), width 178, height 10, count 3

Expose event, serial 36, synthetic NO, window 0x2c00001,
    (0,10), width 10, height 58, count 2

Expose event, serial 36, synthetic NO, window 0x2c00001,
    (68,10), width 110, height 58, count 1

Expose event, serial 36, synthetic NO, window 0x2c00001,
    (0,68), width 178, height 110, count 0

KeyRelease event, serial 36, synthetic NO, window 0x2c00001,
    root 0x81, subw 0x0, time 889297, (740,-23), root:(743,0),
    state 0x0, keycode 36 (keysym 0xff0d, Return), same_screen YES,
"   XLookupString gives 1 bytes: (0d) "
    XFilterEvent returns: False

PropertyNotify event, serial 39, synthetic NO, window 0x2c00001,
    atom 0x1c5 (_NET_WM_ICON_GEOMETRY), time 889787, state PropertyNewValue

FocusOut event, serial 40, synthetic NO, window 0x2c00001,
    mode NotifyNormal, detail NotifyNonlinear

VisibilityNotify event, serial 40, synthetic NO, window 0x2c00001,
    state VisibilityFullyObscured

De todas formas, me temo lo peor... En la BIOS, he querido reiniciar el laptop haciendo CTRL + ALT + SUPR y ha emitido un pitido.

weltxo · #7 (**permalink**) 24/06/2015, 04:34

Hola amigos, retomando este tema quería comentaros algo.

Estuve una temporada con el problema de que no funcionaba las teclas ALT y ALT-GR. De repente, y por causas que todavía desconozco, volvió a funcionar con normalidad.

Hace unos días volvió a ocurrir lo mismo, las teclas ALT y ALT-GR dejaron de funcionar. Pero... desde hace dos días, ha vuelto a funcionar (ya puedo usar @ # € {}[]), pero ahora no funcionan las teclas Q, A, Z, 1, Bloq Mayusc., y TAB. es decir, las teclas que usamos con el dedo meñique izquierdo.

No he instalado nada raro, sólo las actualizaciones de Windows... podría ser eso el causante de este problema?