Problemas con el Lector de DVD en portatil

[napsland]

Hola, mi problema es el siguiente:
Me he comprado una portatil TRAVELMATE 4002 WLMI. DVD-Dual (support DVD+RW) hace 1 mes. Pero resulta que solo una vez desde que lo compre he podido ver pelis. y aun asi cuando quise verlas tenia que reiniciar el portatil porque no los leia si ya habia usado el lector con algun CD. Luego, en una segunda ocasion, quise volver a ver la misma peli pero esta vez el lector si no leyo nada. ni suena ni aparece la opcion de lectura automatica. Es mas ni reconoce disco en la unidad D:, ya sea en Power DVD o Reproductor Media Player.

En cuestiones de cd's de musica o cd's de datos no tengo problema, al menos hasta ahora. Es solo con los DVD's. QUE PUEDO HACER? QUE PASO QUE NUNCA MAS LEYO UN DVD?

Recuerdo tambien que ese dia los problemas empezaron despues de instalar el Quick time, el Macromedia Flash para poder ver los iconos gestuales del Msn Messenger e instalar un requerimiento del control ActiveX en un mensaje emergente que no recuerdo de que era.

Espero alguien me pueda ayudar.

Gracias!
un usuario frustado

[Enrique33]

Hola.

Lo que puede ocurrir es que las películas tienen diferentes formatos, y es posible que justo, para tu mala suerte tu PC no tenía el "codex específico" para poder interpretar las señales que están guardadas en el CD.

Revisa
Ya me cuentas

[napsland]

Hola enrique33,
Gracias por el dato, aunque te digo que al principio si que podia leer DVD, reiniciando el portatil cada vez y cuando para verlas pero si podia. Recuerdo que alquile 3 peliculas y solo pude ver 2 y luego vi una que me compre, la unica que jamas me dio problemas para verla.

Despues cuando instale los programas que detalle anteriormente: Quick time, el Macromedia Flash, el Adobe Acrobat (ya me acorde) y un requerimiento del control ActiveX en un mensaje emergente que no recuerdo de que era, fue que empezaron los problemas.

Las peliculas rentadas nunca mas pude ver, y mi pelicula tampoco. Revise lo del codex y puse el que me tocaba por area, instale de nuevo el PowerDVD, el DVDix, el Media Player pero naaaaaaaaaaaaaada. A veces cuando pongo mi pelicula como que quiere leerla porque sale fugazmente el iconito del cd en el cursor, pero tampoco.

En resumen, no se que hacer ni que mas chequear, lo que si se es que NO PUEDO VER PELICULAS

Atte.
Una usuaria frustada.

[Enrique33]

Hola.

Dices que tiene un mes. Es decir está nuevita, nuevecita, todavía huele a nuevo.

Pásale un antivirus, y el spybolt S&D, y también Ad-aware que los encuentras en la sección virus troyanos y spywares.

Si con esto no se arregla, no te hagas problemas, llévala a servicio (no te olvides de llevar las películas que no puedes ver), y ellos arreglarán el problema rápidamente, y tu podrás salir de la tienda viendo las pelis en tu portatil.

Creo que es la solución más facil.

Felicidad