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problemas con impresora ticket

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  #1 (permalink)  
Antiguo 07/03/2011, 08:55
Avatar de yense  
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Pregunta problemas con impresora ticket

Hola a todos

Bueno tengo un problema con una impresora de tickets

estoy haciendo un sistema web pero el detalle es que cuando mando imprimir desde una pagina web no funciona la impresora, pero antes si funcionaba cuando mandaba a imprimir desde el word

desde ahi no vuelve a imprimir ni de word ni desde algun navegador

me pueden ayudar a resolver este problema
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  #2 (permalink)  
Antiguo 07/03/2011, 09:05
Avatar de Josssss  
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Respuesta: problemas con impresora ticket

Prueba a reinstalar los drivers de la impresora en cuestión.

También podría optar por, acceder a la pagina oficial de fabricante y según el modelo obtener la ultima actualización de los drivers compatible con el S.O instalado

Que navegador WEB procede a utilizar?
  #3 (permalink)  
Antiguo 07/03/2011, 09:48
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Respuesta: problemas con impresora ticket

Bueno pero el detalle de esta impresora es que es genérica

así es que no viene con ningún driver

trate de buscar algún controlador desde la pagina de epson pero nada sin resultado como puedo ayudar en tal caso los controladores de la impresora en otra pagina

la impresora es Epson Tm-u200d
te lo agradecería mucho

gracias
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  #4 (permalink)  
Antiguo 07/03/2011, 10:00
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Respuesta: problemas con impresora ticket

Procede a utilizar un software denominado DriverEasy si existe alguna actualización de drivers disponible para esa impresora procederá a indicarla, proporcionado la opción de descarga.

Deberías indicar que navegar utilizas y si es mismo problema es generado en cualquier tipo navegador
  #5 (permalink)  
Antiguo 07/03/2011, 10:25
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Respuesta: problemas con impresora ticket

bueno en caso del navegador estoy usando chrome y firefox

los dos pero en caso del chrome creo que tiene mas problemas no es asi

pero me puedes orientar en caso de eso

gracias
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  #6 (permalink)  
Antiguo 07/03/2011, 10:33
Avatar de Josssss  
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Respuesta: problemas con impresora ticket

Te ocurre la anomalía en ambos navegadores o exclusivamente en Chrome??

Si te es generado en todos los navegadores utilizados, céntrate en los drivers de la impresora. Si solo te es generado en una navegador en concreto, es ahí el problema
  #7 (permalink)  
Antiguo 07/03/2011, 11:07
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Respuesta: problemas con impresora ticket

Bueno es solo en los navegadores

pero cuando selecciono en caso del firefox la impresora generica no imprime nada

no es el caso del navegador chrome que directo me dice que no se encontró impresora
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  #8 (permalink)  
Antiguo 07/03/2011, 11:10
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Respuesta: problemas con impresora ticket

Como te he indicado procede actualizar los drivers
  #9 (permalink)  
Antiguo 13/06/2011, 14:48
 
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Respuesta: problemas con impresora ticket

tengo el mismo problema y encontre una solucion!!!!!



estuve leyendo por ahi..... NO es problema de driver.
el firefox a partir de la version 3 no imprime en impresoras genericas de texto ni en impresoras matriciales...

el google no puedo agregar una impresora cualquiera, no me detecta ninguna tengo que segir probando


el unico navegador que puedo usar para imprimir ticket es el Opera.
espero te sirva hasta poder solucionar lo del crome

Etiquetas: impresora, ticket
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