.Mi equipo es un ibm aptiva con windows 98...
23/09/2004, 19:35
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 Problemas con la Impresora HP 656c Hola...necesito instalar una impresora hp 656c, pero la reconoce como una apollo 2500/2600, peor aún es que a veces reconoce el puerto usb y otras veces no, no creo que sea problema del equipo ya que con una hp 845 funciona bien, por fa!....help me!............ .Mi equipo es un ibm aptiva con windows 98... |
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24/09/2004, 14:16
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| Dices que la reconoce como una Apollo. Entonces: Debes hacer una instalación manual. Desde agregar hardware: Haces click en otro dispositivo Te pedirá que insertes el disco de instalación. ATENCION: El disco de instalación debe ser de la impresora, y ADECUADO para Win98. Si no tienes el disco de la impresora adecuado para win98, entonces tienes que ir al sitio de HP, y Bajar el drive de la impresora para win98. Si el drive no es para win98, tendrás problemas. Paciencia, y perseverancia. Enrique33 |
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27/09/2004, 20:08
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| Gracias! Hola Enrique ... Muchas gracias por tu ayuda, imaginate que descargue los controladores de la impresora desde la pagina de hp, la instale pero nada que imrpimía entonces realice el ultimo intento con los drivers de la apollo para hacer la prueba y asi funciona perfectamente, pero avergiuando en hp, me dicen que debo actualizar la tarjeta de la impresora para que la reconozca como HP656C, pero no sera que la impresora es clonada o algo asi???... Gracias Laura......  |
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27/09/2004, 20:59
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| Hola Laura Patricia Lo que ocurre es que HP en su crecimiento, debe haber comprado una empresa que fabrica impresoras, y entonces en el proceso de integrarse, cambuó el logo de la impresora "apollo" por HP. Tu PC, identificó correctamente la impresora de acuerdo a un codigo que tiene la tarjeta interna de la impresora. La tarjeta de tu impresora, no sabe que ya no tiene papá, si no padrastro. Lo que HP te dice es que ellos tienen un programa que modifica en la tarjeta de la impresora, el nombre original por el nuevo nombre: HP. Si tu impresora funciona bien, déjala como está. Hacer la modificación es fácil, pero si hay el más ligero error, o si se va la luz durante el proceso, entonces la tarjeta dejará de funcionar (Tu impresora quedará muerta). En el hipotético caso de que: aparte de cambiar el nombre, esa actualización te proporcione una mejor calidad de impresión, la actualización sería justificada. Si no te da mejor calidad de impresión, déjala como está. Es decir funcionando.. Saludos Enrique. |
