Pc se congela, presione CPU y arranca

[florlangosta]

El tema es que hace unas semanas compre un equipo nuevo y lo arme yo mismo.

Funciona perfecto, pero cada 2 o 3 dias, a los 2 min de encenderla, se congela todo.
Reseteo y queda en pantalla negra sin arrancar.
Si la apago, espero y la prendo tampoco arranca.

Descubri que cuando pasa eso, la abro, presiono el cooler y el microprocesador (todo junto), la enciendo y arranca perfecto.
Y luego funciona perfecto por 2 o 3 dias.

El equipo eso:
- CPU AMD Athlon II x4 , 2.6ghz
- Motherboard Asus
- Video ZTIO 4650
- 4gb de RAM kingston
- HD de 320 gb SATA2 western digital

Alguien tiene alguna idea de que puede ser??
Supongo que algo del micro o el zocalo del mother, pero no se bien como probarlo.
Gracias.
PD: aclaro que mas alla de esto, el equipo funciona perfecto, ya que lo uso para diseño y abro 5 o 6 programas de Adobe al mismo tiempo.

[lincoln.aguirre]

Saludos amigo, igual deberías de poner que placa asus utilizas para ver la compatibilidad de la placa y el resto de los componentes.

[Mortiferus]

Para mí puede ser que esté sobrando o faltando (más seguro) pasta térmica entre el cooler y el procesador, incluso cabe la posibilidad de que se haya secado ésta.

Comprueba esto, y de ser necesario remueve la pasta existente y coloca pasta nueva para conectar y ve que pasa.

Luego de esto, verifica las temperaturas con Everest.

Un saludo.

[Josssss]

Antes de nada verifica los valores de temperatura de tu sistema en full y en ilde

Puede que no hallas integrado de forma correcta la pasta térmica del microprocesador, se halle poca o demasiada...

[florlangosta]

Gracias a todos.
Les cuento que recien me acaba de volver a pasar luego de unos 20 min encendido el equipo.
Lo desarme, quité el CPU y le saque unas fotos (abajo) para que vean como esta la pasta.

(El motherboard es un Asus M4N68T-M LE)
Con respecto a la pasta, no creo q eso influya tanto no??
Le puse bien distribuida la que viene en la caja del CPU original.
De hecho, he armado equipos en los que ni siquiera le he puesto la pasta, y jamas pasó algo como esto.

Aqui van las fotos:







TEMPERATURAS
Propiedades del sensor:
Tipo de sensor ITE IT8712F (ISA 290h)

Temperaturas:
Placa base 28 °C (82 °F)
Aux 36 °C (97 °F)
WDC WD3200AAKS-22L6A0 35 °C (95 °F)

Ventiladores:
Procesador 53 RPM

Valores de voltaje:
Núcleo CPU 3.79 V
+2.5 V 3.90 V
+3.3 V 1.86 V
+5 V 3.76 V
+12 V 13.25 V
Puesta en espera +5 V 1.75 V
Batería VBAT 2.24 V
Debug Info F C6 FF 00
Debug Info T 36 28 128
Debug Info V ED F4 74 8C CF E0 8D (F3)

[Josssss]

La correcta integración de pasta térmica, influye directamente en el buen funcionamiento y temperaturas que este genera....

Verifica los valores de temperaturas alcanzados cuando esta realizando alguna tarea de grandes recursos para el sistema e indica los valores...

[florlangosta]

Iniciado por josssoriano

La correcta integración de pasta térmica, influye directamente en el buen funcionamiento y temperaturas que este genera....

Verifica los valores de temperaturas alcanzados cuando esta realizando alguna tarea de grandes recursos para el sistema e indica los valores...

Ok, pero la temperatura esta perfecta.
Recien acabo de hacer lo mismo que hice hace un rato cuando se colgó (ver videos online) y aqui estan los valores:

Propiedades del sensor:
Tipo de sensor ITE IT8712F (ISA 290h)

Temperaturas:
Placa base 28 °C (82 °F)
Aux 36 °C (97 °F)
WDC WD3200AAKS-22L6A0 37 °C (99 °F)

Ventiladores:
Procesador 54 RPM

Valores de voltaje:
Núcleo CPU 3.79 V
+2.5 V 3.90 V
+3.3 V 1.86 V
+5 V 3.76 V
+12 V 13.25 V
Puesta en espera +5 V 1.75 V
Batería VBAT 2.24 V
Debug Info F C5 FF 00
Debug Info T 36 28 128
Debug Info V ED F4 74 8C CF E0 8D (F3)


Son practicamente los mismos.

No creo que tenga que ver la temperatura.
Por lo tanto la pasta supongo que esta ok, sino deberia sobrecalentarse el micro.
No?

Que otra cosa puede ser?
El zocalo del mother??
PD: aclaro que el equipo no se cuelga haciendo nada especifico, sino que es aleatorio. Hubo veces que se me ha colgado si ni siquiera esta usando el equipo, solo estaba encendido. Y hubo otras veces que estaba trabajando a full y tambien pasó.
Lo raro es que al presionar el micro y resetear, el equipo funciona lo mas bien.

[Josssss]

Valores de voltaje:
Núcleo CPU 3.79 V
+2.5 V 3.90 V
+3.3 V 1.86 V
+5 V 3.76 V
+12 V 13.25 V
Puesta en espera +5 V 1.75 V
Batería VBAT 2.24 V
Debug Info F C6 FF 00
Debug Info T 36 28 128
Debug Info V ED F4 74 8C CF E0 8D (F3)

Aquí se halla tu problema, las salidas de voltajes de tu fuente son muyy inestable y de hay el mal funcionamiento de tu sistema,

[florlangosta]

Iniciado por josssoriano

Aquí se halla tu problema, las salidas de voltajes de tu fuente son muyy inestable y de hay el mal funcionamiento de tu sistema,

Yoi creo que eso es un problema del Everest, porque acabo de medir los voltajes con un tester digital y dan perfectos:
5.15 v
12.01 v

Debe habar una falla en el programa.
Me baje una version mas nueva y me dice practicamente lo mismo:

Propiedades del sensor:
Tipo de sensor ITE IT8705F (ISA 290h)
Tipo de sensor de la GPU Diode (ATI-Diode)

Temperaturas:
Motherboard 28 °C (82 °F)
CPU n.º 1 / núcleo n.º 1 33 °C (91 °F)
CPU n.º 1 / núcleo n.º 2 33 °C (91 °F)
CPU n.º 1 / núcleo n.º 3 33 °C (91 °F)
CPU n.º 1 / núcleo n.º 4 33 °C (91 °F)
MCP 58 °C (136 °F)
Aux 36 °C (97 °F)
diodo GPU (DispIO) 40 °C (104 °F)
diodo GPU (MemIO) 44 °C (111 °F)
WDC WD3200AAKS-22L6A0 37 °C (99 °F)

Coolers:
CPU 54 RPM

Valores de voltaje:
Núcleo de la CPU 3.79 V
+2.5 V 3.90 V
+3.3 V 1.86 V
+5 V 3.76 V
+12 V 13.25 V
Puesta en espera +5 V 1.75 V
Batería VBAT 2.24 V
Debug Info F C5 FF 00
Debug Info T 36 28 128
Debug Info V ED F4 74 8C CF E0 8D (F3)

Ademas, si la fuente funcionara mal, se colgaria repetidamente en cualquier momento.
Y no pasa eso.
Es de vez en cuando, y se soluciona presionando el micro y cooler juntos.
Es rarisimo.....estoy desconcertado.

[Josssss]

Procede a actualizar el setup de la bios,

Verifica los contactos de la ram, zócalo de los mismo, limpia los contactos de este con una goma de borrar normal, y si es necesario procede a testear cada modulo de forma individual con memtest86+ con una duración e dos horas por cada modulo...

YA que también podría ser problema de fuente debido a que posea unos salidas inestables.....

[florlangosta]

Chequié los valor de voltajes directamente en el setup de motherboard (presionando la tecla Del al iniciar el equipo)

Aqui me dio los verdaderos valores:
CPU = 39ºC
Mother = 28ºC
CPU Fun = 3391 RPM
VCore = 1.39 v
3.3v = 3.357 v
5v = 5.124 v
12v = 11.73 v

Recien, luego de casi 5 hs de estar trabajando a full, se volvio a freezar.

[chapínmercenario]

Pues los valores están en lo normal, de echo están bastante fríos.
En el administrador de tareas, cuanto en porcentaje tenes ocupado el CPU, cuanta ram tambien tenes ocupada.

[florlangosta]

Iniciado por chapínmercenario

Pues los valores están en lo normal, de echo están bastante fríos.
En el administrador de tareas, cuanto en porcentaje tenes ocupado el CPU, cuanta ram tambien tenes ocupada.

De los 3gb de RAM, tengo ocupados 1.3 gb.
Y el uso del CPU , cuando no estoy haciendo nada, o solo navegando, es de 1%.

[florlangosta]

Aclaro:
tengo 4 gb de ram, pero el Windows XP como es de 32 bit, solo me reconoce 3gb.

(tengo PAE activado)

[Josssss]

HAs procedido a testear la memoria ram de sistema como se a indicado???

[florlangosta]

Iniciado por josssoriano

HAs procedido a testear la memoria ram de sistema como se a indicado???

ok ahora lo voy a hacer.
Esta bien q me lo baje desde http://www.memtest.org, la version: Download - Pre-Compiled Bootable ISO (.zip) ???

Ademas, le acabo de cambiar la fuente, y estoy probando a ver si se freeza de vuelta.
Para descartar que sea la fuente.

Ya les cuento.

[florlangosta]

Les cuento que he realizado otras pruebas.

Cambie la fuente por otra que tenia, y tembien pasa lo mismo.
La fuente no es el problema.

Hoy por la mañana encendi la pc y a las 2 min se freezó.
Resetie y no arrancaba (como suele pasar hasta que le presione el microprocesador)
Entonces aproveche para desenchufar el disco rigido, el DVD, quitar la placa de video y la placa firewire que tengo.
Es decir, quite absolutamente todo y deje motherboard, microprocesador y memorias, nada mas.

Probe de vuelta , arrancaba y entré al setup de motherboard. A los 20 segundos, se freezaba. Con esto descarté que fuera el Windows y cualquier otra placa o disco rigido.
El problema está definitivamente en el mother, micro o memorias.
Quite las memorias, y tampoco arrancaba.
Puse de a una, y tampoco arrancaba.
Coloque las 2 y ahi arranco perfectamente y no volvio a colgarse.

Al colocar las memorias uno hace presion sobre el mother, y esto puede afectar a los contactos del microprocesador tambien. Por lo que todavia no puedo descartar si es el mother, micro o memorias.

En un rato hago el test con el memtest que me dijeron, y les cuento.

Alguna otra sugerencia???

[Josssss]

Por ahora realiza el test indicado y coméntanos...

También para descartar problemas de ram podrias iniciar el sistema con un CdLive y verificar si el sistema responde de manera eficiente...

[florlangosta]

Listo.
Ya realice el Memtest+ y no se detectaron errores.

Y ahora....????
Ya estoy desesperado.

Me parece q el problema es de algun elemento fisico, porque sino como se explica que al presionar el microprocesador, se soluciona todo??????

[Josssss]

Iniciado por josssoriano

Por ahora realiza el test indicado y coméntanos...

También para descartar problemas de ram podrias iniciar el sistema con un CdLive y verificar si el sistema responde de manera eficiente...

HAs realizado estas indicaciones???

[RaanMavi]

Iniciado por florlangosta

Listo.
Ya realice el Memtest+ y no se detectaron errores.

Y ahora....????
Ya estoy desesperado.

Me parece q el problema es de algun elemento fisico, porque sino como se explica que al presionar el microprocesador, se soluciona todo??????

Revisa que pueda estar flojo por allí, verifica todos los tornillos, conectores, cables, en fin, todos y cada uno de los componentes que puedan ser susceptibles de aflojarse, si no consigues nada haz una limpieza de las memorias con una goma de borrar y todo lo demás con una brocha de cerdas suaves, aspira tu máquina si puedes, si sigues con problemas limpia y cambia la pasta del micro.

Aunque parece que es un problema de hardware, al menos por descartar, resetea la bios.

Lo último sería probar tu placa con otro procesador y viceversa.

Saludos....

[florlangosta]

Iniciado por josssoriano

HAs realizado estas indicaciones???

Herealizado el test con el Memtest+ grabado en un CD de arranque tal cual dice las indicaciones.
No se detectaron errores.

Con el CD Liva no lo hice.

Igualmente, creo que esta practicamente descartado un error de RAM, ya que el Memtest+ no dio errores y ademas, el equipo funciona perfectamente (lo uso para trabajar todos los dias con diseño y abro simultaneamente el Flash, Dreamweaver, Photoshop, Illustrator y Fireworks)
Y funciona a la perfeccion.
Ademas juego al BF2 en red y al PES9.

Si fuera un error de memoria, supongo que con todos estos programas, deberia dar algun error.

Estoy desconcertado.....
No se como probar el mother y el micro.

[chapínmercenario]

Entre estos dos esta, pero para anular uno u otro solo se puede probando uno con otro en otro sistema. Tendrás que conseguir alguien con un mobo am2 y probar, o en su defecto otro CPU AM2.

[Josssss]

Como te indican, para el descarte, de los componentes indicados solo queda la sustitución delos mismo de forma temporal

[florlangosta]

Me surgio una duda y queria razonarla con uds.

Primero les cuento:
Hoy me ha pasado lo mismo, me levanté, encendi el equipo, entre en el Setup del mother, y a los 40 seg se freezó todo.
Intente apagarla y volverla a encnder y no arrancaba. Solo qued la pantalla negra, sin señal de video y con la luz del disco rigido todo el tiemp encendida. (fija)
Apague y encendi 2 veces mas y nada.
Encontes la abri, presione el cooler contra el mother, reinicié, encendio perfecto y la estoy usando hace 5 horas sin ningun tipo de problemas.

El tema estaba pensando y quiero plantearles es el siguiente:
Dado las diferentes pruebas que realize (como la que les conté recien aqui arriba), me hace pensar que NO es una falla del micro ni del motherboard, ya que si estuvieran fallados, la pc funcionaria mal el resto del dia (la uso 10 hs por dia, todos los dias) Y funciona perfecto.
Todo se soluciona con una simple presion en el cooler, por lo que deduzco que no es una falla electronica del micro, ni del mother..............sino q es un tema de algo fisico, que se resuelve presionando el cooler.
No les parece????

Entonces, q tipo de cosa puede estar fallando, si se resuelve presionando el cooler???
Será un tema del armado, que quizas quedo algo rozando con algo???
Que puede ser?????

NO le encuentro otra explicacion y no me convence pensar q es una falla electronica, y que se resuelve con algo fisico (una simple presion del cooler), y si fuera electronica, el equipo deberia fallar durante su uso, y no es asi.

Alguna ayudita mas??
Se les ocurre algo???

Muchas gracias.

[Josssss]

Puede después de todo lo indicado que el cooler se hallara mal posicionado, y la CPU adquiriera una temperaturas elevados de forma periódica,

[Mortiferus]

Viendo esta imagen, te voy a recomendar que rotes el cooler para dejar la manija de seguro al lado opuesto de donde está ahora, esto para probar si se trata de un problema de posicionamiento del cooler, también fijate de colocarle una cantidad razonable de pasta térmica.

Intercambia los módulos de memoria de slot, antes limpiándole los contactos con mucho cuidado, prueba con un solo módulo. Aunque no se indiquen errores, nunca se sabe cuando puede fallar e influir la memoria en estos casos.

Me ha pasado recientemente que limpiando las memorias y colocándolas nuevamente, se solucionó un problema de congelamiento de la imagen que se producía en el vídeo integrado de esa motherboard.

Espero tus comentarios.

Un saludo.

[GerardoSerchia]

Hola yo tengo casi la misma PC y tengo exactamente el mismo problema. Veo que desde hace un tiempo no hay mas comentarios y me gustaría saber si pudiste solucionar el problema. Yo estaba a punto de cambiar la fuente hasta que leí que la as cambiado sin solucionar el problema.

Espero que hayas encontrado la solución y la escribas para poder solucionar el mío también.

Gracias.

[florlangosta]

Iniciado por GerardoSerchia

Hola yo tengo casi la misma PC y tengo exactamente el mismo problema. Veo que desde hace un tiempo no hay mas comentarios y me gustaría saber si pudiste solucionar el problema. Yo estaba a punto de cambiar la fuente hasta que leí que la as cambiado sin solucionar el problema.

Espero que hayas encontrado la solución y la escribas para poder solucionar el mío también.

Gracias.

Hola. Si lo pude solucionar.
El problema era el modelo de mother Asus que me habian vendido.
No es del todo compatible con el CPU Athlon 2 x4.

Tuve que cambiar a otro modelo de Asus bastante mas caro, pero muchisimo mejor.
Lo cambie por el AsusM4a785TD-M EVO

Ahora funciona perfecto, jamas se cuelga.
:)

[chapínmercenario]

Iniciado por GerardoSerchia

Hola yo tengo casi la misma PC y tengo exactamente el mismo problema. Veo que desde hace un tiempo no hay mas comentarios y me gustaría saber si pudiste solucionar el problema. Yo estaba a punto de cambiar la fuente hasta que leí que la as cambiado sin solucionar el problema.

Espero que hayas encontrado la solución y la escribas para poder solucionar el mío también.

Gracias.

Podrias revisar en la pagina del fabricante si tu CPU es 100%, si no hay actualacion de BIOS par que soporte otros CPUs.