Pantallazo + reinicio aleatorio

[ikeramba]

Al principio pensé que era un error de la memoria, pero le pasé el Memtest86+ y en 4 horas no sacó nada...

El mensaje del error en la pantalla azul es este:

"[...]
El problema parece estar originado por el siguiente archivo: win32k.sys
PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA
[...]
Información técnica:
*** STOP: 0x00000050 (0x3850FCE0, 0X00000001, 0xBF806B01, 0x00000002)
*** win32k.sys - Address BF806B01 base at BF800000, Datestamp 43446a58

Empezando el volcado de memoria física.
Descarga de memoria física completa.
[...]"

No es la primera vez que falla el win32k ese... a veces hace volcado de memoria y otras no..
Los reinicios estos me están matando... hace meses (años) que me ocurre :(
A ver qué me decís :P
Gracias muchachos ;)

[Marto]

Muy buenas:

Indicanos que sistema operativo utilizas para poder afinar un poco más en una posible ayuda.

Gracias.

[ikeramba]

ah, sí :) perdón. El sistema operativo es Windows XP Profesional con ServicePack2.
Ahora mismo acabo de arrancar después de otro pantallazo... esta vez el código de error era *** STOP: 0x0000008E (...)
También con lo del volcado de memoria física...
Gracias :)

Mmm... ah, otro dato curioso:
El winamp también se me cuelga aleatoriamente (en cualquier canción o momento, etc.). No sé si estará relacionado, pero vamos, por si sirve...

Gracias de nuevo

[Yaguar2005]

ESA falla sucede por lo siguiente:

en este orden..

1.- memoria ram dañada
2.- disco duro son sectores dañados
3.- procesador
necesitarias formatear a bajo nivel el disco duro y reinstalar de nuevo

[Santiago66]

También puede ser problema del sistema, digo esto por que me ha pasado y lo solucioné instalado una imágen del sistema que hice con anterioridad, por lo que creo que si no tienes una imágen para restaurar, debes ir pensando en formatear y reinstalar todo desde cero.

[Marto]

Sí, tambien coincido con yaguar2005 en que la primera causa del problema puede ser un módulo de memoria RAM en mal estado. Si tienes dos módulos instalados, quita uno de ellos e intenta trabajar con tu windows Xp, si ves que sigues teniendo pantallazos azules quítalo y pon el otro.

[ikeramba]

El formateo no me sirve, ya lo he hecho varias veces... además he testeado el disco y nada.
Y la RAM la he pasado por una prueba de hardware también y tampoco me muestra errores...

[ikeramba]

gracias Marto (y los demás)... pasaré otra vez los tests y si no probaré con cada módulo (tengo 2 de 128)... últimamente me he estado fijando más y creo que todas las veces el fallo era del win32k.sys (?)

[ikeramba]

Bueno, os pongo algo que me parece significativo... este pantallazo me ha salido idéntico 3 veces hoy mismo (por si a alguien le resulta familiar y puede decirme algo...)

(imagen borrada)

Siempre es cosa del win32k.sys

[Marto]

Por casualidad ¿no tendras una tarjeta gráfica NVIDIA instalada en ese ordenador?. Si es así, descarga los últimos drives desde la página de Nvidia.

Ya nos contarás.

[ikeramba]

Pues no, tengo una ATI Radeon 7000, que por cierto me ha dado problemas alguna vez (me dijeron que por sobrecalentamiento) cuando se me cuadriculaba la pantalla con líneas rojas y cyanes... la única solución el reinicio. Pero bueno, por si acaso me he bajado ahora mismo los drivers.

[Fernando R]

sabes que es eso, es un problema con tu tarjeta de video, a mi me paso lo mismo la quite y le coloque otra trajeta de video superior. y santo remedio eso si volvi a intalar el windows xp. y listo quedo mi pc al pelo.

chao quita la tarjeta de video y deja la tarjeta integrada mientras compras otra tarjeta.

Att. Fernando R.

[epiyblas]

Hola a todos!!!

No se si alguien seguirá teniendo este problema. A mi me ocurre lo mismo. Me resulta curioso que nadie diga que ordenador tiene. Yo tengo un Compaq Presario con una tarjeta gráfica Nvidia 7300 y me ocurre lo mismo. Lo he llevado al servicio técnico y lo único que han hecho ha sido restaurar el sistema. En menos de una semana ya estaba fallanado otra vez. He actualizado los drivers de la tarjeta gráfica, he cambiado de sistema operativo (de XP a Vista) He pasado todo tipo de test a la RAM y al disco duro.

Solo me queda probar a cambiar la tarjeta gráfica, pero antes de hacerlo quisiera que alguien mas dijera si ha solucionado asi el problema o si me encuentro en la situación descrita por los demas.

Un saludo y muchas gracias

[ikeramba]

Hace mucho ya del tema este, pero de vez en cuando me vuelve a salir (conservo el mismo PC).
En mi opinión, el problema es claramente de la gráfica y se debe al calentamiento.
No es algo seguro 100%, pero si tuviera que decir una causa, sería esta :)
Solución: más fresquito en el PC :)

[Yesu88]

Proba tambien cambiando la fuente de alimentacion, aveces esta un poco agotada y empieza a fallar y en lo primero que se nota es en el disco (lee continuamente) o tambien en la placa de video que consume mas energia
Espero ayude y avisen que solucion anduvo