Hola a todos, estoy desesperada,en mi portatil me aparece una pantalla en negro con la siguiente informacion:
"si su equipo no responde, se ha iniciado inesperadamente, elija ultima configuracion buene conocida para volver a ala configuracion mas reciente..
Si se interrumpio un intento anterior de reinicio debido a un problema electrico, el boton de encendido o inicio,.......
Si no esta seguro del problema, elija
iniciar windows normalmente
modo seguro......."
etc,etc, es decir la tipica pantalle de cuando no se apaba el equio normalmente
Bueno despues de darle a todo tipo de opciones el portatil se reinicia y continua la misma pantalla, y asi una vez tras otra.
Por favor necesito ayuda, ya que tengo que presentar un trabajo para la facultad y lo tengo en un archivo en este portatil, decidme que tengo solucion. por favor S.O.S