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No puedo instalar el printer No puedo instalar el printer, tengo window xp home, y supuestamente todo funciona muy bien. Tengo un printer HP 'apollo p2200" cuando termino de instalarlo sale un mensaje que dice que hay un error porque no se an creado los files, he tratado de instalar otros printer y con todos me pasa lo mismo. me gustaria saber si existe algun problema de 'logo' o algo con los paquetes de ubdate que pudiera ocacionar este problema, he re-instalado el window pensando que hubiese un error pero todo sigue igual. Muchas gracias . jose |
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HE TRATADO DE TODO He bajado los driver desde la pagina del printer "http://www.ap-sure.com/myapollo/support/" tengo el cd con el driver y nada... no se crean los files.... ¿como puedo crear los files? realemnte nunca habia tenido un problema similar. Un abrazo Jose Última edición por josequiles; 01/04/2004 a las 15:47 |
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seguramente los "files" que no reconoce a los que se refiere son los del compatibilidad con impresoras con puerto usb, vete a panel de control y luego en agregar nuevo hardware para que el win los reconozca |
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Gracias JORGE , ya hice todo eso... cuando instalo el printer, la PC hace todo el protocolo como si se estubiese instalando, pero al finál,-despues de terminar de instalarla- sale un aviso que dice que hay un error en la instalacion porque no se crearon los files, la instalacion no se logró , no responde el printer ni figura entre los hardware, hice mil pruebas entre ellas volver a instalar el window xp home pensando que habia un error , pero nada, no encuentro la forma de hacerla funcionar, he tratado con tres distintos printer con todos pasa lo mismo, uno de ellos lo intenté en el puerto USB y tambien pasa lo mismo.. saludos y mil gracias amigo, seguiré intentando. jose |