No funcionan las teclas multimedia del teclado Logitech

Burt7 · #1 (**permalink**) 26/04/2009, 05:17

He comprado un teclado LOGITECH, modelo MEDIA KEYBOARD 600
Las teclas normales funcionan perfectamente. Las que no me funcionan son las de la parte superior: botones para la música, e-mail, calculadora, página de inicio del navegador, botón del volumen y la de la lupa (buscador). teclado es con cable, para conectar por USB. No tiene adaptador PS/2. Mi viejo teclado Fujitsu tenía esas mismas funciones y con él iban perfectamente.
Probé el teclado en otro ordenador y todo correcto.

Tengo instalado los drivers del teclado ( pequeño programilla SET POINT versión 4.72.40, que es la última).
Aun así no funcionan las teclas a las que me refiero.

Me he puesto en contacto con el servicio de asistencia de Logitech y me dicen que el problema es debido a la antiguedad de mi ordenador:
Fujitsu SIemens Scaleo 600.Pentium IV, 2GB RAM, con Windows XP. La placa base es MSI-845 Ultra (MS-6398).
Me dijeron que tenía que actualizar los controladores de la tarjeta madre.

Me he puesto en contacto con Fujitsu Siemens España y me dicen que prueba a instalar los últimos drivers, los más recientes de su página web son:
INTEL & REG. CHIPSET SOFTWARE INSTALLATION UTILITY. Versión 6.0.0.1014 de fecha 16-11-2004.

Lo he instalado y tampoco funcionan las teclas que señalé antes.
Haber si alguien puede ayudar a encontrar una solución al respecto, ya que es un teclado con el que me siento muy cómodo y quisiera continuar trabajando con él.
¿Habría alguna solución para poder usar esas teclas pese a la antiguedad de mi pc (lo compré en 2002)?
¿Hay algún tipo de drivers que corrijan esta anomalía?

Les estoy agradecido por la ayuda que me puedan brindar. Saludos

F.Y.N. · #2 (**permalink**) 26/04/2009, 19:55

Que raro... eso de los drivers no tiene (o no debería tener) nada que ver... a lo mejor es porque tu placa tiene USB 1.1 y ese teclado es 2.0.

Salu1+1

Burt7 · #3 (**permalink**) 27/04/2009, 06:15

Sí que es raro FYN, pero en esas estoy....
La placa sí es USB 1.1 pero antes de adquirir el teclado compré una tarjeta con tres puertos USB 2.0 y tampoco así funciona el teclado.
(( Los puertos USB de esta nueva tarjeta están comprobados ya que con los pendrives funcionan a esa velocidad y no sale el típico mensaje de "este dispositivo puede funcionar más rápidamente.." ))
Un saludo

Burt7 · #4 (**permalink**) 27/04/2009, 06:48

Se me ha pasado decir que cuando instalo el CD que viene con el teclado ( es un programa denominado SetPoint) me sale una ventana para que diga la dirección donde se encuentran los archivos:
LUsbFilt.sys
LHidFilt.sys

Los he buscado a través de "Buscar" y no los encuentra en el ordenador.
No se si tendrá algo que ver.
¿Estos archivos son de Windows XP o son de Logitech?
¿Cómo puedo conseguirlos?
Muchas gracias por su ayuda

F.Y.N. · #5 (**permalink**) 27/04/2009, 16:48

Buscalos en el mismo CD que trae tu teclado, seguro son archivos de los drivers.

Salu1+1

Burt7 · #6 (**permalink**) 28/04/2009, 12:21

He dado con el archivo después de trastear mucho y cuando le doy a aceptar sale una ventana diciendo que lo que voy a instalar no es compatible con Windows XP y cuando le doy a seguir me sale una ventana diciendo "Error grave durante la instalación. Error en la instalación del dispositivo" y que el hardware no ha podido ser instalado. "Hubo un problema al instalar el hardware:
LOGITECH HID KEYBOARD CONSUMER CONTROLS".

Saludos

F.Y.N. · #7 (**permalink**) 28/04/2009, 13:59

Prueba con http://logitech-itouch.softonic.com/

Salu1+1

Burt7 · #8 (**permalink**) 29/04/2009, 03:25

Una vez más muchas gracias por tu ayuda FYN. Ahora mismo no puedo instalarlo porque voy al curro. Mañana lo instalo y comento aquí como ha resultado ese programilla...
Gracias.
Salud!

Burt7 · #9 (**permalink**) 30/04/2009, 13:05

He instalado el programa y todo sigue igual... He actualizado el controlador del teclado y no hay nada que hacer...
Voy a tener que dejarlo. Lo usaré sin utilizar las teclas multimedia o bien utilizaré otro teclado: el Microsoft Keyboard-500 en el que sí me funcionan las teclas multimedia que trae en la parte superior. La lástima es que el de Logitech es mucho más cómodo y más silencioso. Pero en fin...
Muchas gracias por toda la ayuda prestada.
Salud!

pawet · #10 (**permalink**) 30/05/2009, 02:11

ami me pasa al contario que a ti mira , tengo un teclado logitech deluxe 660cordless i solo me van las tres teclas de calculadora , internet i correo , que puedo aceeer ?=? pk voy con uno que es muy roñoso i no puedo jugar al frets i me raya xD cual puede ser el fallo?