No aparece la unidad de DVD

[eliza_ralves]

hola a todos. espero alguien sepa como solucionar un problema que se me ha presentado. resulta que tengo una unidad cd-dvd pero no me reconoce el dvd : si coloco un dvd cualquiera no me aparece la unidad en "mi pc" ni reproduce ni hace nada.. quisiera què opciones me podrian brindar para poder solvertar esto. gracias.

El sistema operativo es xp

[Myakire]

Antes si era detectada?
La acabas de instalar?
... esta conectada correctamente?

[Middrel]

Verifica que esté bien conectada, entra al BIOS y verifica que te la reconozca.

Un caso podría ser que esté mal conectada, por ejemplo, si tienes conectado el Disco Duro con el mismo cable de datos del DVD y los dos están como maestro, es probable que no lo reconozca. En pocas palabras, el slot donde estén conectados el DD y alguna unidad (CD o DVD) deben ser maestro y esclavo, y en el otro slot, debe estar la otra unidad pero como maestro.

Bueno, eso hice en algunas ocasiones porque tenía el mismo problema y me funcionó, pero veamos que dicen los expertos.

Saludos y suerte

[Josssss]

Si, antes dicha unidad optica, era detectada de forma eficiente.....

Visualiza si en el administrador de dispositivos del S.O es representado esta con algun signo de interrogacion, de ser asin procede a la desintalacion de este, porteriormente con un software denominado Ccleaner realiza una reparacion de registro del sistema y procede a reiniciar este......

Y verifica los resultados....

Si la unidad en cuestion, no es detectada por el administrador de dispositivos, reinicia el sistema accede al setup de la bios, verifica en el apartado donde se procede a configurar la secuencia de arranque del sistema, es decir si detecta este para inicir con dicha unidad, de ser asin, compruebalo, señala la unidad optica correspondiente para que inicie el sistema atraves de la misma, con aun CD o DVD booteable y verifica si procede a leer este....

[fabireflex]

Voy a hacer una pregunta tonta pero que muchas veces sirve ya que nadie la hace: la unida es interna o externa? porque si es externa verifica el puerto usb, que esté encendida, etc. Si es interna verifica que este debidamente conectada.

[Josssss]

unidad cd-dvd pero no me reconoce el dvd : si coloco un dvd cualquiera no me aparece la unidad en "mi pc"

E dado por supuesto que dicha unidad es integrada ya que no ha especificado que esta se basa en una externa

Aun asin que lo confirme el usuario y primeramente verifica los pasos cometados atraves del S.O, ya que puede simplememte derivar la anomalia o estar relacionado con un problema de reconocimiento por parte del S.O no por el setup en si.....

[eliza_ralves]

Gracias por su ayuda. intentare hacer lo que me dicen. es un dispositivo integrado. no, no la instale, ya venia asi pero antes si me funcionaba..

en el administrados de dispositivos no existe ningun conflicto pero no entiendo lo que sucede. vo a intentar lo que me han dicho.

les estare comentando al respecto.

[K4rl05]

Hay algo que no me queda claro... ¿Cuando la unidad no tiene disco dentro si aparece en Mi PC?

A mi me pasó algo parecido pero despues de reinstalar el SO, al terminar si la mostraba, pero luego de reiniciar por primera vez a causa de la instalación de un programa ya no apareció...

Lo que hice fue quitar el jumper de la unidad de DVD y dejarlo solo como "select cable", no como esclavo ni maestro, el DD estaba en el mismo slot como maestro... despues de quitar el jumper la unidad aparecio de nuevo y funcionó al 100%

Pero responde la primera pregunta por favor!!!

Otra cosa ¿Pasa lo mismo con un CD o solo con DVD's?

[Josssss]

No aparece la unidad de DVD

Antes de nada verificaría si atraves del administrador de dispositivo nuevamente es representada la unidad es decir reconocida por el sistema, atraves del setup bios, el correcto funcionamiento de esta de forma booteable, con un CDLIVE.....

[eliza_ralves]

gracias por sus comentarios!! ya solucione el probema!