Ningún dispositivo de salida de audio instalado

[bedlion]

Hola.

Vereis, tengo un problema. Desde hace un par de dias no me funciona el sonido del ordenador, el mensaje que me muestra es: "Ningún dispositivo de salida de audio instalado".

Fue de repente al encerlo un dia, no funcionaba y me habia pasado otras veces pero lo habia podido solucionar.

He probado a reinstalar el controlador, pero me dice que no se puede instalar. Tambien he probado a descargarme el Realtek, pero en el proceso de instalación cuando está a punto de terminar se para y no continua.

Espero que me podais echar una mano diciendome que puedo hacer.

Muchas gracias de antemano

[Josssss]

Con toda seguridad se trata de la falta de drivers en tu sistema, concretamente los de sonido.

Accede al administrador de dispositivos, y verifica si en la controladora de sonido es representada un signo de interrogación o exclamación, de ser asín no hay duda de un problema de la falta de drivers.

Deberás proceder a descartarte los drivers concretos para el modelo de tu controladora de sonido. Si es integrada, simplemente accede al la pagina oficial del fabricante de tu motherboard, y con el modelo de esta obtendrás todos los drivers, en concreto los del sonido.

[bedlion]

Gracias!!!

He mirado en el administrador de dispositivos y he podido comprobar que es un problema de drivers.

Asi que lo que me pasa ahora, es que soy un poco nula para estas cosillas, y no se como descartarme los drivers del sonido, no se si es integrada.... en resumen, no se nada.

Si me lo pudieras explicar mas detalladamente, como si fuera para tontos, te lo agradeceria.

Un saludo!

[Josssss]

Indica el modelo u fabricante de la motherboard de tu sistema, para ello ayúdate de software como Everest, Speccy

[bedlion]

He hecho lo que me has dicho y este es el resumen del informe que he hecho con Everest.

--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

Versión EVEREST v2.20.405/es
Sitio Web http://www.lavalys.com/
Tipo de informe Asistente de informes
Ordenador MIGUEL1
Generador miguel
Sistema operativo Microsoft Windows Vista Home Edition 6.0.6001 (WinVista Beta)
Fecha 2011-03-28
Hora 21:18


--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordenador:
Sistema operativo Microsoft Windows Vista Home Edition
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 1
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre del sistema MIGUEL1
Nombre de usuario miguel

Placa base:
Tipo de procesador Unknown, 2166 MHz (11.5 x 188)
Nombre de la Placa Base TOSHIBA Satellite L300
Chipset de la Placa Base Desconocido
Memoria del Sistema 1915 MB
Tipo de BIOS Insyde (12/09/08)

Monitor:
Tarjeta gráfica Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (849918 KB)
Tarjeta gráfica Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (849918 KB)
Monitor Monitor PnP genérico [NoDB]

Almacenamiento:
Controlador IDE Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller
Controlador SCSI/RAID Iniciador iSCSI de Microsoft
Disco duro WDC WD2500BEVS-26UST0 (232 GB, IDE)
Lector óptico HL-DT-ST DVDRAM GSA-T50N
Estado de los discos duros SMART OK

Particiones:
C: (NTFS) 119077 MB (70073 MB libre)
D: (NTFS) 117895 MB (113040 MB libre)
Tamaño total 231.4 GB (178.8 GB libre)

Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado PS/2 estándar
Ratón Synaptics PS/2 Port TouchPad

Red:
Tarjeta de Red Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter (192.168.2.98)
Tarjeta de Red Realtek PCIe FE Family Controller (192.168.2.103)
Modem TOSHIBA Software Modem

Dispositivos:
Impresora Microsoft XPS Document Writer
Controlador USB1 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2934 [NoDB]
Controlador USB1 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2935 [NoDB]
Controlador USB1 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2936 [NoDB]
Controlador USB1 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2937 [NoDB]
Controlador USB1 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2938 [NoDB]
Controlador USB1 Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2939 [NoDB]
Controlador USB2 Intel(R) ICH9 Family USB2 Enhanced Host Controller - 293A [NoDB]
Controlador USB2 Intel(R) ICH9 Family USB2 Enhanced Host Controller - 293C [NoDB]
Dispositivos USB Chicony USB 2.0 Camera
Dispositivos USB Dispositivo compuesto USB
Batería Adaptador de CA de Microsoft
Batería Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft

[Josssss]

Según las especificaciones se trata de el notebook TOSHIBA Satellite L300 correcto??

Si es asín se trata del Satellite L300-ST2501 o L300-ST3502??

Verificalo en la base del notebook

[bedlion]

Es el Toshiba Satellite L300.

Y ahora que hago?

[Josssss]

Pero el ST2501 o ST3502???

[bedlion]

No lo se.... no lo encuentro.
Solo pone Satellite L300- 21G system unit

[Josssss]

Si es el Satellite L300-21G

Accede atraves del siguiente link:

http://es.computers.toshiba-europe.c...UCT_ID=1064673

Y señala la opción de la derecha, denominada drivers compatibles, es ahí donde obtendrás todos los drivers referente al modelo indicado.

[bedlion]

He podido encontrar el driver del sonido que me hacia falta, pero me ocurre el mismo problema que antes, al intentar instalarlo y cuando está a punto de terminar, se para, no continua, y al rato se cierra el proceso de instalacion

[Josssss]

Ejecuta este como administrador y verifica si reproduce la misma anomalía.

Incluso prueba instalar este en otra cuenta de usuario con privilegios de administrador.