la impresora imprime en blanco y negro

[Klaus]

Hola tengo una hp 845c y tengo un prblema con el color, solo imprime en blanco y negro y tengo windows 98. ¿puede ser que se me haya acabado la tinta de color?

[Acron_0248]

Si no has revisado los cartuchos, pués hazlo, puede ser que se haya acabado la tinta, o que peor aún, se le hayan dañado los cabezales.

Salu2

[Klaus]

gracias, ¿como puedo comprobarlo?

[donleopardo]

y... si se te acabo la tinta o se te dañaron los cabezales es lo mismo.. ya que cualquiera de las opciones te llevarian a cambiar los cabezales ya que los cabezales de una hp vienen en el cartucho... te sugeriria comprar otro..