impresora hp 692c

[fitomartin]

cambie los cartuchos.
Carga la hoja y cuando tiene que imprimir se prende la luz de arriba(ejectar la hoja) y los catuchos se pegan del lado izq y queda trabado ahi.
Se esuchan sugerencias

[razpeitia]

rellenaste los cartuchos??? o Compraste originales???
Que es lo que pasa presisamente.
No imprime, hace como si imprimiera, lo saca borroso, se atora la hoja, etc...
Alineaste los cartuchos.
Haz limpiado la impresora???, lo haz colocado bien los cartuchos??? Haz actualizado los drivers de la impresora???

[jeanclon]

a mi me paso lo mismo con una hp 690c, hace tiempo y no pude arreglarlo, tuve que comprar otra impresora.
De igual se enciende la luz de ejecutar hoja y no imprime, la hoja se queda alli y para que salga, la hoja, la unica forma es apagando la impresora.

[fitomartin]

Los cartuchos son originales.
No imprime nada por que cuando la hoja llega hasta el lugar donde se tiene que imprimir el primer renglon, El cartucho se va hacia la izquierda y se prenden alternandose entre la de encendido y la de ejectar la pagina.
No puedo llegar ha realizar ninguna operacion con la impresora.
Desde ya gracias

[fitomartin]

aunque parezca mentira el cartucho color se encontraba en corto, asi que se lo lleve nuevamente al que me lo vendio y se lo entregue con todos los envoltorios, y increible sin chistar me lo cambiaron.