imposible imprimir

[luze]

Hola, he formateado mi pc, he vuelto a intalar XP y algo ha cambiado o he cambiado que no puedo configurar mi impresora (epson C42 +). He probado con otras dos impresoras, una de ellas como la mía con conexión USB y otra HP con cable paralelo y tampoco. LLevo intentando instalarlo 3 días y estoy desesperada.
En Administrador de dispositivos cuando intento instalar la mía, en "controladoras de bus serie universal (USB)" sale el dibujo del puerto con un interrogante negro y amarillo y al lado USB PRINTER le doy a instalar el controlador con el CD de instalación dentro y nada, no se instala. Así que el ordenador no la encuentra.

Es algo raro pq he probado con 3 impresoras y no va ninguna. Es seguro que la/s impresoras están conectadas al equipo y los cables están bien (porque he probado a cambiarlos). Los USB del ordenador también están bien...


Si alguien sabe que puede haber pasado....

Ah!! tengo desactivado el firewall de windows y en el de Norton no está configurado para nada de impresoras.


gracias

[Pistemas]

Suponer que la instalacion del XP la hiciste desde CERO, es decir, no instalaste el XP encima de la otra configuracion.

Esa puede ser una, otra: que el controlador de los dispositivos USB de la maquina, no este instalado correctamente.

yo te recomendaria que antes de esto checaras si no hay algun animalejo por ahi (con un antivirus online), y que formates la maquina y vuelvas a instalar el XP.

[kapi]

Antes de formatear puedes pronbar a instalar los controladores de los puertos bus, probablemente el disco de instalacion de win xp contenga drivers.

[luze]

gracias, ayer formateé y ya está arreglado. Gracias a todos!!!!