Fallo en placa madre

[Wuanchi]

Hola a todos,

Me compré hace unos días un ordenador (sin montar) en una tienda online.
Los componentes son:
- Torre: Tacens Arcanus Pro
- Fuente de alimentación: Tacens Radix VI 550W
- Placa madre: Gigabyte GA-H61MA-D2V USB3
- Procesador: Intel Core i5-3330 3.0GHz Box Socket 1155
- Memoria RAM: Kingston ValueRAM 4GB DDR3 1333
- Disco duro: WD Caviar Blue 1TB SATA3
- Grabadora: LG GH24NS95

El problema es que después de montarla, al encender el ordenador, éste arranca 1 segundo (ventiladores de procesador y fuente de alimentación y se enciende la luz de la grabadora) y luego se apaga.
Investigando por internet pude comprobar que el fallo NO era de la fuente de alimentación.
Ahora estoy en punto muerto, no sé si el fallo es de la placa madre, del procesador o qué.
¿Sabéis qué puede ser?

Muchas gracias de antemano.

[chapínmercenario]

Para probar que no sea la de el problema puenteala, conecta el cable verde el del pin No. 13 con cualquier cable negro, si esta funciona normal entonces el problema podria ser de la tarjeta madre.

[Wuanchi]

Eso ya lo hice y por eso descarté la fuente de alimentación. Ahora la cuestión es averiguar si es la placa madre o el procesador.
La única opción que veo es la de conseguir otro pc y probar a cambiar los componentes uno a uno en ese otro pc, para saber cuál de ellos falla.

Gracias de todas formas.

[Wuanchi]

He abierto una incidencia en la tienda y me dicen esto:

En este caso, el problema es que es necesario actualizar bios para que le admita el procesador que ha adquirido, por lo tanto, si lo desea, puede enviarnos su micro y placa y actualizaremos la bios por usted

¿Os parece posible que sea esta la causa? ¿Es sencillo? ¿Podría hacerlo yo de alguna forma?

[chapínmercenario]

Pues de que podes hacerlo lo podes hacer, pero podria o por lo menos antes lo hacia causar problemas al bios y esto si no tiene arreglo. Asi que mejor si ellos se ofrecen a actualizartelo mandala.

[angelsds]

Iniciado por Wuanchi

He abierto una incidencia en la tienda y me dicen esto:



¿Os parece posible que sea esta la causa? ¿Es sencillo? ¿Podría hacerlo yo de alguna forma?

Devuelve la tarjeta madre y que te den una nueva, aprovecha la garantía y no te des mala vida por productos que vienen malos de fábrica (suele pasar).

[Zidanemx]

Hola,

Si es posible, y es que te digo el porque en si algunas tarjetas madres salieron compatibles para los procesadores intel tercera generacion, el problema es que en algunas tarjeta madres salieron antes de a tercera ganeracion por lo cual para que funcionen con los de la tercera necesitan actualizar la bios, si ellos te ofrecen actualizarla mucho mejor asi ellos descartan que sea algun problema, al igual checa cual version tiene leyendo en la pagina de gigabyte menciona que si la version del bios es F4 ya es compatible con los procesadores tercera generacion