bueno mi pregunta es la siguiente algunos de ustedes conocen o saben a que se debe que el modens no funcione por que los cargadores de dispositivos NTKERN.vxd o CONFIGMG.vxd no puedan cargar el controlador del dispositivo, en este caso el dispositivo es un modem, cuando voy a propiedades de sistema , y selecciono el modems, me sale el mensaje LOS CARGADORES DE DISPOSITIVOS NTKERN.VXD, CONFIGMG.VXD para este dispositivo no han podido cargar el controlador de dispositivo (Code 2)
El moden que quiero instalar es un modems generico, bueno en realidad el modems se instala la falla es al cargar el drivers de este, la maquina donde lo instale es una compaq presario 5015, no hay conflictos de hardware mas que todo creo que es windows el que me esta dando falla. algunos de ustedes me podria ayudar, muchas gracias de antemano.
requiero pronto su ayuda, ya tengo como dos semanas de querer resolver este problema y no he podido hacerlo.