Hola a todos, os cuento mi problema con el servicio técnico ACER.
En julio compré un acer aspire AS5810T.
Se colgaba constantemente y se lo llevaros a reparar al servicio técnico en tres ocasiones y seguía igual. Le cambiaron el disco duro 2 veces y otra la placa base.
En la cuarta ocasión que se llevó a reparar, 6 de noviembre, después de cabrearme con ellos autorizan la sustitución por otro.
Pues bien, hoy 24 de noviembre sigo sin equipo y con la respuesta que tienen 15 días naturales desde la autorización para remitírmelo. Estoy seguro que agotarán todo los plazos, si no es más tiempo.
O sea, un servicio acojonante, 4 meses y medio sin equipo.
Espero que nadie tenga un problema con Acer, porque es desesperante hablar con una serie de personas un teléfono 902 que no tienen ni idea, es dessperante ya que te encuentras totalmente impotente.
Gracias y un saludo a todos