Hola. Tengo un portatil, y de vez en cuando cuando estoy trabajando con el me sale de repente un pantallazo azul de windows. Da la casualidad que las 4 veces que me ha pasado tenia la música puesta con el reproductor windows media.
La primera vez ni siquiera pude volver a reiniciarlo en modo a prueba de fallos, tuve que formatearlo para poder utilizarlo. Las siguientes veces no ha sido tan grave, cuando reiniciaba entraba en windows y se recuperaba del error. Puede tener algo que ver con la targeta de sonido o algo asi? Puede ser algo físico del ordenador, o simplemente será windows? Lo digo porque tengo todavia el ordenador en garantia, y me gustaría saber si puede ser algo físico para poder llevarlo a arreglar.
Estoy extrañada porque la primera vez me digeron que era normal, que a veces windows falla, pero no conozco a nadie que le haya pasado eso tantas veces, por eso estoy pensando en que pueda ser algo físico.
Si me dais alguna pista, gracias!!