error en la in stalacion

[alfil123]

hola amigos tengo un problema con la pc, bueno la verdad es que al instalar windows(despues de formatear el disco) con el teclado conextado muestra este error "Se necesita el archivo 'asms' en cd de windows xp" y no puedo continuar con la instalacion, ok al iniciar la pc(despues de formatear el disco e iniciando la instalacion) sin tener conectado el teclado muestra la interfaces del bios mostrando el error "301 keyboard error" , bueno espero 5 segundos y se inicia la instalacion pero no muestra "Se necesita el archivo 'asms' en cd de windows xp", pero lo malo es que sin teclado no puedo continuar con la instalacion
amigos nose que este mal si el bios el teclado el cd o nose
porfavor nose si puedan ayudarme.
espero que me haya dado a entender
gracias

[jimylu]

bueno primero al parecer el cd esta dañado ya que te pide un archivo que no lo puede copiar o puedes intentar formatearlo en modo normal (no en formato rapido) y con lo referente al teclado trata de resetear la bios o intenta con otro teclado.

[F.Y.N.]

Para mi que tu CD de Güindows esta rayado.

Salu1+1

[satelitepro]

Si, apuesto por un CD en mal estado, ayer mismo me pasó con un cliente, además relacionado con los cab, probé con un Windows que tenemos y cero problemas. Si puede, usa otro Windows y prueba, mas que nada para descartar otras causas.

Un saludo.

[alfil123]

ya probe con 2 cds y lo mismo

[satelitepro]

Bien, si tienes otro teclado, prueba, si no, puedes llevar tu teclado al PC de algún amigo, para saber si le funciona.

Un saludo.

PD: Supongo que lo has echo, pero echale un vistazo a este enlace.