Duda: Modem de la empresa o propio

[Ramirogf]

Tengo ésta duda, debido al problema de velocidad que experimento en mi conexión.

Según la empresa en la que contraté el servicio (Arnet), mi velocidad de Download es de 6MB y de Upload 875KB.

Sin embargo, experimento 3MB y 15KB respectiva y aproximadamente.
Tengo un modem-router que me quedó de un negocio anterior en donde lo utilizaba, y me dijo un colega que quizás utilizando dicho aparato, pueda mejorar un poquitín la velocidad...

Alguien sabe si ésto es real? es que Arnet, no me brinda asesoramiento si no tengo mi conexión con el Modem que ellos proporcionan.

Saludos!

[RaanMavi]

Si ya lo tienes, ¿Por qué no instalas y pruebas?

Los problemas de velocidad pueden deberse a virus, problemas de calidad del cableado de red o telefónico, problemas externos en la red telefónica, problemas con el módem, con los microfiltros, interferencia etc.

La empresa que contratas debe darte soporte para cualquiera de esas causas, excepto la de virus.

También puedes contratar a un particular que te de un diagnóstico, al menos de lo concerniente a tu casa, pero las causas externas las debe atender la empresa que contratas que sólo ellos tienen acceso a su infraestructura de red.

Si deseas hacer tu el trabajo de diagnóstico, prueba cambiando el módem, los cables de red y los telefónicos y los microfiltros, desconectando todos los equipos telefónicos, los router WiFi y no WiFi, switches, es decir, asegurate de sólo conectar una máquina directamente al módem, evita los empalmes de cables y también los cables de baja calidad.

Saludos