Tengo una Laptop que venía con Windows 2000 instalado pero la actualizé a Windows XP y ahora no tiene sonido y en el Administrador de dispositivos no puedo encontrar ni la marca ni el modelo de la tarjeta de sonido y el CD de Windows tampoco encuentra ningún controlador adecuado, qué puedo hacer para poder escuchar música y ver peliculas DVD?
Nota: En el administrador de dispositivos me indica que no hay ningun problema en los componentes de audio, video y demás pero al iniciar el Windows Media Player me dice que no hay NINGUN DISPOSITIVO DE SONIDO instalado.

