Al intentar instalar el programa X-OOM, para poder gravar un avi en dvd, al ejecutarlo se me reinicio el ordenador, perdiendo el lector y regravador de dvd, en el administrador de dispositivo me salen que tienen conflicto y el siguiente mensaje:codigo de error 19, puede que el registro este dañado.
He intentado solucionarlo de la siguiente manera:
He desinstalado y vuelto ha instalar los controladores de ambos.
He abierto el pc y quitando y volviendo a poner los cables ide de ambos dispositivos.
He desinstalado totalmente el programa X-OOM.
Y he quitado del registro las claves que me decia la ayuda de window, lo de los filtros.
El caso es que cuando desinstalo los controladores, reinicio y windows me detecta nuevo hardware, pero sigue estando en conflicto y no aparecen en mi pc.
Mi sistema operativo es windows 2000 profesional, por lo que no puedo restaurar a una configuracion anterior.
Llevo dos dias intentando arreglarlo y no consigo nada, y me he decidido ha solicitar vuestra ayuda, porfavor diganme que debo hacer, sin tener que formatear, pues tengo mucha informacion que no deberia perder y como no lo puedo pasar a dvd, me gustaria conservarlo.
Gracias por vuestra atencion y paciencia
Saludos y felices fiestas